女网友吃凉拌凤爪吃出活鼠 店方免单赔偿千元
2012年10月08日 07:23:27来源:
北京晨报
吃了一半的凉拌凤爪内竟然出现活老鼠?近日,一条出现在新浪微博的帖子遭到数千网友转发评论,缘起一名女网友自叙4日晚在沙面某餐厅吃饭时,所点的凤爪内惊现活老鼠。事后,涉事餐厅及其所属公司均通过微博发布致歉信。
据记者了解,热转的微博内容系网友“十七楼养嘅牛牛”的亲身经历。当晚6点多,“十七楼养嘅牛牛”与亲友共4人来到位于沙面南街7号的兰桂坊分店,席间点了一碟凉拌凤爪。到6时55分,“十七楼养嘅牛牛”即用手机微博发帖,并附图表示凤爪中出现活老鼠。此举随即引起网友疯转和热议。最终,兰桂坊给予同行的4人免单及每人千元的赔偿。
6日中午,沙面兰桂坊分店人气依然很旺。凉拌凤爪的销售未受影响,客人餐桌上依然可见38元一例的“泰式酸辣凤爪”。记者了解到,5日晚上,兰桂坊分店和其所属的侨美发展有限公司,分别在微博上发出内容不同的公开信,就4日晚的事件致歉。
记者联系上侨美发展有限公司客户部负责人伊先生,他表示,就食客投诉餐厅菜品中出现活鼠一事,已经协同街道展开内部调查,到底是哪个环节出现问题目前仍未可知。“但我们绝不会怀疑客人。”伊先生表示,当晚值班经理已经受到处分,“当时的处理方法是不对的,仅仅赔钱了事不可取。”
标签:凤爪责任编辑: 金斌
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