扬子晚报讯（记者 吴胜）南京浦口区乐府江南家园居民张大妈前天再次被困电梯，她今年已经十多次被困了，吓得她心有余悸地说：“这里的居民已经习惯性用手把电梯门扒开自救，居民们几乎都选择走楼梯了，原因很简单，大家都被关怕了！”物业公司的工作人员表示，动用公共维修基金更换电梯是“一件麻烦事儿”，需要提出申请，他们将再次把居民们的诉求反映给有关部门。
居民坐电梯心惊胆战 干脆徒步上下楼
张大妈告诉记者，浦口区乐府江南小区4栋是一个11层的小高层，共33户居民。从2010年10月入住以来，住户已经满员。大家共用一部电梯上下。可如今，5楼以下的居民，大都还是步行，放着电梯不坐，为什么选择爬楼呢？原来，从搬进该小区后，这部电梯故障就不断，这里的居民几乎所有人都被关过，少则十多分钟，有的时候被关两三个小时也不足为奇。开始大家还都选择按铃报警什么的。可后来，被关的次数多了，大家也都学会了自救的办法——将电梯门扒开自救。张大妈称，记得不久前，她买菜回家乘坐电梯时，电梯上升过程中突然被卡住，上不去，下不来，停在半空中半个多小时，闷得自己实在透不过气，拼命敲打也无人应答，最终自己徒手扒开电梯门，这才得以脱困。后来，再遇到这样的情况，大家也都采取这样的自救方法，有时候也挺危险的，不见得每次电梯都能停准位置，有时候一半对着门，一半在半空中很吓人。居民们无奈地说，如果哪家人迟迟没能到家，就一定先在电梯里找找，看看是否被困在里面了。这部电梯从入住到现在已经折磨他们大家一年多了，每次坐电梯都心惊胆战，后来干脆大家都选择走楼梯，徒步上楼，这样虽然人累些，但还是很安全的。
物业一出故障就撬门 加重了电梯的“毛病”
记者从宁安物业了解到，这里属于拆迁安置小区，管理上带来不小的难度。采访中，记者了解到，尽管不像居民反映的“天天关人”这么夸张，但相比其他楼道，故障率的确很高。起初，该小区电梯属于上海一家电梯公司安装维护，可由于单位资质到期随后不再进行电梯保养。记者在物业桌上的一份报修记录中看见，国庆三天内，每天都有一次“4栋二单元电梯故障”的报修记录。“电梯里有报警按钮，我们还贴了纸条通知。”而据他们分析，电梯故障的主要原因，竟正是来自业主的土办法，“一出事就手扒、脚踹、甚至拿重物撬，电梯被折腾几次就坏了。”在居民们最近一次报修后，他们已经安排了人手对电梯再一次修缮，发现电梯门已经被踹坏了，根本不能用，物业更换了一个新的电梯门，暂时解决了电梯的安全问题。维修费用也很高。
尴尬 物业费很低还不按时交 电梯大修哪来钱？
记者在现场发现，该居民楼使用的电梯的确已经是“伤痕累累”。采访中，一名工作人员告诉记者，就反映情况的这4栋二单元为例，33户业主，竟没有一户按时缴纳了本年度的物业费，7毛钱的物业费已经很低，而不够公共设施的维护，因此电梯发生故障，大修起来非常困难。虽然该居民楼电梯目前暂时已经被修好，可什么时候再次出现故障，谁也说不准。物业公司的工作人员表示，动用公共维修基金更换电梯是“一件麻烦事儿”，需要很多申请手续。他们将再次把居民们的诉求反映给有关部门。
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