卢先生向记者展示多开的药和病历 刘帅摄
耳朵有积液,去医院取积液时未用药。但在取药单时却被告知取积液时已使用了备用药,患者购药后需将所开药送还门诊部。
“等于买了药后再白白送给医院。”市民卢先生告诉记者,11月2日他去济南市某三甲医院就诊时遇到这种事。对此,医院解释药单多开了药,因实习医生电脑操作不当所致。
患者讲述:看完病后发现医生开错药
11月5日,市民卢先生向记者反映,他耳朵有积液,11月2日前往济南市某三甲医院就诊,还专门挂了耳鼻喉科专家李大夫门诊。“李大夫诊断为中耳炎,需要取出积液并进行输液治疗。”
“我取完积液后去付医药费,却被告知所开的单子不全,随后我又前往专家门诊那儿取单子。就在我取单子时听见李大夫对实习医生张强(化名)说‘错了’。”卢先生告诉记者,他刚走出专家门诊房间几步,张强就跑出来告诉他,“取完药后你要将药送回来,因为你在取积液时已使用了备用药。”
卢先生对此产生怀疑,“我母亲陪我去的,目睹了取积液的全过程,她告诉我取积液过程中未使用任何药。之后我多次质问实习医生,张强最终承认错开药单,多开了药,并向我道歉。”
卢先生给记者展示了多开的药“注射用糜蛋白酶”一瓶,记者看到里面的药只有几毫升。“多亏我产生怀疑,不然给我注射用了怎么办?”
医院解释:实习医生电脑操作不当所致
11月5日,记者跟随卢先生来到该医院耳鼻喉科,科主任于女士随后找来实习医生张强。张强解释道,这属于自己的过错,与李大夫无关,“病历本上并未列明注射用糜蛋白酶,我怕护士多给你注射,所以要你送还。”
卢先生质疑道,“耳朵取积液时,并未使用此药,你为何说使用了备用药。”对此张强支支吾吾。“难道要我们患者花钱购药,然后再送给医院。”卢先生十分愤怒。
于女士询问张强后告诉卢先生,李大夫今年62岁,属于返聘医生,对电脑操作并不是很熟练,所以医院会安排人员给他们进行操作。在选择药品时,实习医生在名单上未删除部分药品。
“至于李大夫是否也存在错误,他属于返聘医生,与我们这些在职医生有区别,我无权调查,但我会向医院反映情况,由医院来调查。”于女士称。
“我承认我们确实有错,多开了注射用糜蛋白酶,张强在此过程也不应隐瞒真实情况,错开药单多开了药应及时反馈给患者,也不应采取遮遮掩掩的措词。”于女士解释道。
律师说法:多亏患者未被注射,否则医院担责
5日下午,记者咨询了山东千舜律师事务所资深律师王伟,他告诉记者,事情具体环节需要调查核实。他建议,目前许多医院选择无纸化办公,许多老医生不熟悉电脑操作,所以医院专门配个实习医生帮忙。为避免实习医生操作不当,老医生应该先在纸上写下药单,随后由实习医生在电脑上操作并一一核实。
王伟告诉记者,多亏卢先生未使用多开的药,否则如果患者被注射此药后产生不良后果,医院要承担医疗过错责任。虽然李先生属于返聘医生,但如果在诊断过程中有过错,医院也要承担责任。
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