据香港《星岛日报》报道，深港两地严打“水货客”，但深圳罗湖口岸却爆出“买关”疑云，有旅客投诉目击水货客遭关员截查，未几两名神秘男子扑出，向关员说“自己人”，关员即将水货客放走，该旅客以手机拍照取证，结果遭删去相片，并遭两神秘男子恐吓。深圳海关表示该旅客曾当水货客，疑有人诬陷关员，正对事件进行调查。
罗湖口岸关员疑“放生”水货客，图揭发事件者遭恐吓。深圳居民庄先生投诉称，本月3日傍晚约7时半，经罗湖口岸返回深圳时，目击一名男水客被关员截查，不久两名神秘男子扑出，拉着关员说“自己人”，关员随即将水货客放走。
庄见关员放生水客，图以手机拍摄涉事件关员，结果遭关员发现，将他带到检查室，有人更将其手机抢走及将相片删除，其间两名神秘男子竟两度闯入检查室恐吓他：“说出门口就打我！”
深圳海关回应，投诉人庄先生也曾当水货客和被关员查处，两名神秘男子也曾两度被公安拘捕，疑事件涉及水货客策划报复海关，现对事件进行调查，并追查两名男子下落，但强调若查出有关员违规，将绝不姑息。
消息称，海关总署过去曾接获“买关”举报，内容指罗湖海关部分关员疑受贿，放行已付款“买飞”的水货客，又指部分与关员稔熟、俗称“医生”神秘人长期驻关口前，当发现有水货客被关员查处，即上前询问水货客是否要求“打针”(赎回货物)，“打针”收费约为货值2至4成。
香港媒体于今年6月19日曾报道，海关总署接获“买关”举报，指罗湖海关有人员疑受贿，放行已付款“买飞”水客，举报又指有水客与关员稔熟、俗称“医生”神秘人长驻口岸，在有水客被查处，即协助带货水客是否愿付款“打针”(赎回货物)，记者也曾拍摄到怀疑“医生”让关员放行水货客连环图。
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