12月12日卫生部例行新闻发布会上，卫生部发言人邓海华在回应记者有关我国急救体系建设以及北京急救车遇堵等相关问题时表示，卫生部从去年开始组织研究制定《院前医疗急救管理办法》，已经向社会公开征求意见，将以部长令的形式发布。在这个办法里对包括急救车在内相关工作作出明确的规定。急救车在路上的交通问题，在交通安全法里，已经写到了特种车辆的权限，要真正落实到位，还需要全社会共同的努力。
邓海华表示，急救体系建设涉及两个领域，一个是医院的急诊科建设，一个是院前医疗急救工作。急诊科作为医院急症首诊的场所，承担来院急诊患者的紧急诊疗服务，为患者及时获得后续专科诊疗服务提供支持和保障，是整个医疗服务体系的重要组成部分。卫生部对于急诊科的建设高度重视，包括急诊科建设管理、急诊患者医疗救助工作，在2009年印发了《急诊科建设与管理指南(试行)》，其中明确规定，急诊实行首诊负责制，不得以任何理由拒绝或者推诿急诊患者。对于重、危重急诊患者要按照“先及时救治，后补交费用”的原则救治，确保急诊救治及时有效。
日前，有媒体报道称，北京市急救中心工作人员表示当前存在急救车拉着病人跑几家医院，床位爆满无法收治以及急救车遇堵等情况。针对这一现象，邓海华表示，急诊收不进去，卫生部分析这种现象的主要原因，第一是急诊医疗资源总体不足，第二是非急诊占用了急诊的床位，没有及时地转诊到专科或者是住院进行诊疗服务。第三是院前的医疗急救与医院急诊室之间信息欠缺沟通，衔接不好。
邓海华表示，卫生部正在抓紧研究相关的措施，在深化医改工作中，把急诊作为公共卫生建设的重要组成部分，有关部门也正在牵头研究急诊重要文件、重要政策，文件出台后会及时向社会公布。邓海华最后强调，卫生部从去年开始组织研究制定《院前医疗急救管理办法》，已经向社会公开征求意见，将以部长令的形式发布。在这个办法里对包括急救车在内相关工作作出明确的规定。急救车在路上的交通问题，在交通安全法里，已经写到了特种车辆的权限，要真正落实到位，还需要全社会共同的努力。
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