政府救助如何避免尴尬？
针对露宿者死亡事件，河南省民政厅发布紧急通知，要求全省民政部门及救助站在全省排查城市流浪人员，以确保这些人安全度冬。
郑州市救助站的工作人员也介绍，11月初，郑州市救助站就已经启动了冬季流浪人员救助预案；11月30日农民工刘红卫猝死后，郑州市民政局和郑州市政府又分别于12月2日和5日下发紧急通知，要求加强城市流浪人员、露宿农民工和精神病人的救助工作。
但是，一系列的动作还是没有阻止12日又一名露宿者的死亡。对于这个事实以及“冷漠”的指责，民政救助部门表达了自己的尴尬和无奈，郑州市救助站的工作人员在接受记者采访时说：“救助首先就要遵循自愿原则，如果主动来求助，我们不可能不管，到街头救助，救助站的人力和车辆都不够，不愿接受救助，我们也没有办法。”
13日，记者在露宿者死亡的桥下采访时也看到，1个半小时内，桥下过来了2辆急救车，但任凭街道办的工作人员、医务人员和警察如何劝说，仍有部分露宿人员不愿接受救助。
“由于群体庞大、流动性强，进城农民工的管理的确有困难。”郑州大学社会学教授张明锁说，“但是无论如何，政府都有保障每一个公民生存安全的义务。”对于事件暴露出的进城农民工民生问题，张明锁认为：“政府应尽快出台政策，最好能以社区为单位，协调慈善、社会力量和政府的办公资源，将农民工安置在辖内的闲置场所，以免再发生类似事件。”
此间有评论指出，除了救助部门要千方百计帮助露宿者外，社会更要加强救助机构的宣传，让一些误以为“被收容”的露宿者真正了解政府是来“帮”他们而不是“绑”他们，同时除了完善救助站设施之外还可以适当建一些诸如“一元公寓”等性质的临时救助场所，避免灾害性天气夺走露宿者的生命。此外，民间力量作为政府救助的补充也应加大帮助露宿者的力度，别仅做批评者和旁观者。
看浙江新闻，关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
