几名家政人员正在门前交谈。
培训人员正在授课。
家政人员正在与客户交谈。
考试试题。
春节后，北京市用人市场对家政服务人员的需求量增大，对母婴的护理更是供不应求。初为父母的八零后、九零后夫妻为给新生儿更好的生活环境与条件，渴求找到一个集保姆、护士、厨师和育婴于一身的“高级母婴护理师”，即“月嫂”。而月薪几千甚至上万的月嫂们，含金量究竟有多高？
近日，京华时报记者走进多家家政服务公司，以求职者的身份进行暗访。发现这些公司的培训、考试、收入与公司利益分成均各不相同，且无统一的行业准则、从业规范和要求。短期培训的效果、上岗人员的素质、行业发展的方向、监督管理的缺失，令人堪忧。
□举报
毫无经验亦可上岗
“没经验也可以直接上岗”
近日，本报接到读者举报。对方称去家政公司应聘月嫂，“公司直接让我上岗，这万一出事了，不是毁人家孩子嘛，我也是为人父母，这行业可真够让人担心的”。
对此，本报记者兵分多路，先后暗访了多家大中型家政服务公司。
睿诚颐和家政服务有限责任公司邻近海淀区四通桥，是上海巾帼社会服务有限公司的北京运营中心。睿诚颐和是北京家政服务协会的团体会员单位，巾帼家政则曾被授予“中国百佳孕产婴护理机构”称号。
2月20日，记者来到该地寻求工作。一位被称为鹿老师（音）的女士询问基本情况后，除身份证，并未要求查看其他个人证件或证明材料。随后，鹿老师拿出一张个人信息登记表让记者填写。
“我没有任何经验，能直接上岗工作吗？”记者问道。
“我这里现在就有一个活儿可以推荐你去”，收下信息表后，鹿老师自称手头就有一个客户，可以让记者先去上户，“宝宝三四岁大，你只要负责带孩子，给母子俩做三餐就行了”。
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