北京去年消费投诉5.34万件 网购投诉量居第一位
2013年03月16日 07:39:37来源:
人民网-人民日报
本报北京3月15日电(记者富子梅)记者日前从北京市工商局获悉:2012年度,北京工商、北京消协共受理消费者投诉5.34万件,办结调解成功率达94.3%,为消费者挽回经济损失2949.70万元。
2012年度,涉及服务类投诉40129件,占投诉总量的75.15%。涉及互联网销售投诉数量居第一位,超过投诉总量的一半。
(人民日报)
标签:5.34 消费者 2949.70 75.15% 挽回经济损失责任编辑: 吕卫星
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