晨报96101现场新闻（记者 张静雅）昨天11点半左右，因设备故障，京津城际上下行列车晚点，C2027、C2211、C2031、C2033、C2103次列车停运。大量已经安检完毕的旅客在候车大厅滞留。故障在中午12点多排除，上下行列车恢复正点运行。据售票处工作人员称，大部分旅客将车票改签到稍晚的列车出行，也有旅客选择退票。
昨天下午，记者来到北京南站候车大厅，只见大厅中满满坐着等待上车的乘客。而告示牌上所显示的京津城际上下行列车皆是正点运行。
记者联系上一位由北京至天津的张女士。张女士称，自己所购买的车票是C2027次列车，应该是在上午10点55分发车。“我们10点45分就上车了，但车一直没有开，我们在车上等到快12点了。当时有不少旅客是站着的，大家都很着急。”张女士讲，当时列车上的广播里说，信号问题暂时无法启动，请旅客耐心等待。
等待多时的张女士以及其他旅客又接到通知从车上下来。“说是这趟车停运了，只能退票或者改签”。着急回家的张女士选择了改签在C2041列车去天津，“当时候车大厅有很多和我一样等待上车的旅客。”而和张女士有相同遭遇的王先生则是和爱人到天津游玩。“本来想到天津听相声，但是看来这故障一时半会儿也修不好，这么多人在这儿等着，我就不凑热闹了”。王先生和爱人下车后将车票退掉离开了南站。
就此事，记者询问了北京南站候车大厅内的售票人员。“是从上午10点多故障的吧，具体什么原因我们也不是很清楚”。至于改签和退票的情况，售票人员介绍说：“从下午1点半开始的那趟车就是正点的了，改签的旅客比较多，也有小部分退票的。”而北京南站官方微博就此事向受影响的乘客道歉：“为此给您带来不便，铁路部门深表歉意”。
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
