为了向女友曹小姐表示爱意，泰州的陈先生特地在泰州某商场一珠宝专柜，挑选了一款27.8万元的求婚钻戒。今年的3月份，陈先生终于求婚成功，可让所有人想不到的是，这款钻戒戴到曹小姐手上不过10天左右时间，钻石内部就发现一条裂痕，而且似乎越来越长。
为表爱意挑选贵重钻戒
曹小姐告诉记者，去年5月份，她与未婚夫陈先生一起来到泰州城区一家珠宝专柜，选定了一款27.8万元的钻戒，“特地挑了家有名气的，为的就是放心。”曹小姐表示。
可让曹小姐想不到的是，这次买的不是放心，而是操心。今年3月初，陈先生终于求婚成功，曹小姐也终于接受了这款价值不菲的钻戒。
佩戴10天钻石内部发现细纹
一开始，曹小姐戴着这钻戒是满心眼的幸福，可戴了不过10天左右时间，她就觉得有点不对劲，“好像钻石里面有细纹。”曹小姐说。
于是，曹小姐和陈先生一起来到购买钻戒的专柜咨询，可工作人员解释，“这款钻戒的净度就是这样的。”并且承诺钻石内的细纹不会变化。接受了解释，曹小姐半信半疑地回到家里，可回去几天她发现细纹随着时间的推移越来越明显，“用普通放大镜就能看到这道细纹。”曹小姐这次再次戴着钻戒来到专柜，可对方又解释：“这款钻戒比较昂贵，不能佩戴它做家务。”
答应退钱却无奈拿不到钱
对此，曹小姐不能接受，“我在家几乎不做家务，况且钻石不是豆腐，一碰就碎。”曹小姐和陈先生多次找到该珠宝柜台交涉，可总得不到明确的答复。曹小姐甚至拨打了110报警电话，终于在3月22日这天，专柜负责人和商场才答应了曹小姐的退货要求。可这事还没完，在办理具体退货手续的时候，商场的工作人员却表示，“账面没有这么多钱，退不了。”至于什么时候能退钱，商场工作人员没有给予明确答复。
据一位知情人透露，商场已经从这笔27.8万元的交易里收取了22%的费用，现在迟迟不能退钱的原因，就是商场不愿意退这22%的费用，目前还没和珠宝专柜达成双方都满意的结果。
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