济铁青岛西车务段潍坊火车站创新旅客服务方式，设立“站车联系卡”，联手列车及时做好旅客遗失物品找寻工作，成为服务八方旅客的又一新举措。4月16日11时40分，湖北籍旅客吴女士在乘坐1111次到潍坊站下车时，不慎将装有三万元现金、户口本、身份证以及公司工程采购资料的手提包忘在了车上……
(4月18日新华网山东频道)
不知大家有没有在火车上遗失物品的经历，一般我们坐火车出行都会很谨慎，但就有那么一次疏忽，不是丢了帽子、雨伞就是丢了杯子、围巾，这些物品看上去价格低廉，但对失主来说很可能就是一件信物或者纪念品，即使纯属个人购买，也是心头所好，丢失了总会有一阵子的牵挂。
但小物品丢了也就丢了，很多人会选择沉默是金，觉得在火车上遗失就像石沉大海一样渺茫，与其想着怎么找回，不如省点力气告诫自己下次一定小心。但假如您丢的是手机、笔记本或者更贵重的物品，或许就没这么淡定了。
上文中吴女士丢的是装有三万元现金、户口本、身份证以及公司工程采购资料的手提包，我想当吴女士发现这个包不见的时候，肯定急出一身冷汗，这既要承受损失还会遭遇无身份证件带来的困扰，好在潍坊站先前设立了“站车联系卡”，详细记录着在潍坊站办理业务的每趟列车列车长姓名、班次以及联系电话等信息，当吴女士拨打车站失物服务热线后，一切找寻计划就在铁路工作人员的掌控之中，没过多久，那个手提包就安然回到了吴女士手中。
铁路这种办事效率并非偶然，从“站车联系卡”就可见铁路人是做了充分工作的，为了让旅客在第一时间找回遗失物品，潍坊火车站发动全站上下职工，跟过往的每一位列车长都做好了沟通，只要旅客需要，站、车就能马上取得联系，为旅客排忧解难，不愧是全心全意为人民服务！
近年来，铁路阔步建设和发展，特别是高铁动车组的速度，拉近了很多人的距离。速度快了，铁路人的服务精神也跟着提升了，可贵的是铁路提前就做好了服务准备，笔者发现：咱旅客跟铁路的距离情不自禁的就被拉近了！
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