近了，更近了。距离中国-南亚博览会开幕，只有8天了。
伴随着南博会的精彩亮相，作为南博会亮丽风景线的志愿者也将向世界展示他们的青春风采。而在此之前，他们中有的人已经提前一个多月进入“南博会状态”，每天大量阅读云南和昆明的历史文化资料，了解政治经济现状。为了以防万一，他们甚至已经把“小锅米线”和“饵丝”这种独具地方特色的译名背得滚瓜烂熟。
入选志愿者成同学羡慕对象
5月26日，周日。云南大学旅游管理系大一学生尹艺儒一觉睡到日上三竿。这是一个多月以来她头一次如此“奢侈”。作为南博会商务论坛负责接待外宾的一名展区志愿者，她已经习惯了忙碌的日子。揉揉眼睛，看到书桌上一堆的南博会培训资料，尹艺儒笑了——还有几天就要真正地参与到南博会志愿服务中，与外宾进行面对面的交流。
“一开始，我在学校参加了初试，主要考核我们的志愿服务经历、个人能力表现、外语水平等。通过初试后所有人又统一乘车到云南省商务厅参加复试，这一轮则主要考核我们对志愿服务态度和责任的认知，复试又淘汰了近一半的人。”回想起参加选拔的整个过程，尹艺儒仍激动不已，“如果参加南博会，我可以认识很多优秀的人，也能提高自己的协调能力。很庆幸，我通过了选拔，有的同学还挺羡慕我的。”
共青团云南省委志愿者工作部副部长段飞介绍，南博会志愿者的规模人数、涉及层面等都创下昆明举行历届大型展会志愿者行动的新纪录。预计6月2日，2000余名南博会骨干和展区志愿者将全面进驻展区，进行上岗演练，但时间目前还不确定。
近两个月天天早起背英语
为了做好志愿服务工作，从4月初到现在，尹艺儒过的都是“南博时间”，生活的重心也在志愿者工作上。每天7点起床，梳洗完去食堂吃完早点后，上午8点，她准时在校园的格物楼三楼进行英语早读。在南博会举办期间，她将全程陪同一个外国代表团的来宾，除需要掌握来宾的工作情况，向来宾提供参与商务论坛的相关服务等，还要与来宾进行良好的语言沟通。虽然目前还不清楚自己将服务哪个国家的来宾，但从一开始，尹艺儒就很清楚，这项志愿服务对英语表达能力的要求十分严格。
“英语需要联系，近一个月以来，每天上午8点，我都会读英语文章，大量背诵商务英语的词汇，特别是练习与外宾交流的常用语句。像小锅米线、饵丝等不常见却又有地方代表性的词汇，我也会专门查询熟记。”尹艺儒笑言，即将正式“迎战”南博会，自己心里仍有些许忐忑，怕外语在实际交流中不过关。所以只要没课，她都会坚持练习一个小时口语，有课则把时间缩短到半小时。
服务外宾也要“不卑不亢”
单纯的英语练习并不够，为了展示云南、昆明的文化内涵、经济发展状况等，尹艺儒和她的志愿者伙伴们，还要阅读大量与云南、昆明息息相关的资料，一边看，一边在重要的地方划红线、做笔记。“虽然既不能把学习落下，又要做好志愿者服务的准备工作，可我的内心，真的是累并快乐着。”尹艺儒期待，在南博会上能够以最扎实的准备做好服务。
“我是湖南人，对于像老昆明的故事、现在的方针政策等，涉及到人文、历史、经济发展等方面的情况，我都要专门进行了解，这样才能在与外宾的交流中充分展示云南、昆明的形象。”尹艺儒自信地说，通过一个月以来的培训，她意识到，参与大型展会的志愿服务，首先要有时间观念、遵守纪律，熟悉自己和外宾的工作。同时，也要树立平等观念，“尽管有的外宾是高官，但不管来自哪个国家，在我们做到尊重来宾的前提下，也要尊重我们国家的文化和习俗，做到不卑不亢。
虽然距离南博会开幕还有8天，但无数人已经为它忙碌了几个月。其中，像尹艺儒这样的志愿者是最默默无闻也是最辛苦的一群人。即便这样，现在也没有人离开，尹艺儒和她的志愿者伙伴们都自信满满地表示：“我们已经做好了准备。”
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南博会志愿者分三大类
在本次南博会中，志愿者共分三大类，分别是骨干志愿者、展区志愿者、城市志愿者。
骨干志愿者共300名，包含大学生、社会人士、公务员、教师等，主要为会展的运行提供支持；展区志愿者共1800名，九成以上是大学生，也是为会展运行提供支持；城市志愿者共万余人，包含大学生、市民、社会人士，主要为外来参观者提供信息咨询、倡导文明礼仪等。
南博会志愿者招募活动在今年2月27日启动，通过3月份一个月时间完成了招募。随后，4月份进行志愿者岗位安排，5月份开展对岗培训。目前，南博会志愿者的整个招募、对岗培训都已完成。
南博会城市志愿者已组织开展“文明交通行动”、“爱心驿站”等服务南博会城市文明“八大行动”。
目前，全市共设置100个“春城志愿者爱心驿站”，自4月13日“爱心驿站”正式开展服务以来，已有千余名志愿者坚持在周末双休日以固定爱心驿站为载体开展各类志愿服务活动。同时，60个窗口单位的千余名志愿者以各单位设置的爱心驿站为载体服务群众，向参与活动的市民发放南博会书签、倡议书15000余张。在接下来的志愿服务工作中，昆明市还将重点开展“爱心驿站”行动，并预计将在6月1日起至南博会结束期间，每天都有100个爱心驿站提供志愿服务。
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