南博会正在一天天向我们走近,伴随着昆明的硬环境建设如火如荼地进行,作为昆明市迎接南博会的另一重要内容——昆明市软环境建设也在不断优化之中。盛会举办前夕，昆明市民用行动作出了回答——当好东道主，我们准备好了！
动员全民参与
做好南博会各项筹备工作，与每一个在昆明工作、生活的人都密不可分。
笑脸最能感染人
作为南博会的东道主，为动员全区人民喜迎南博会，当好东道主，做文明市民，昆明创新机制开展了一系列活动。
为迎接南博会，各县(市)区广泛开展“靓春城·迎南博”学雷锋志愿服务活动，组织广大志愿者参与“迎南博、创三优”和“三关爱”志愿服务活动，通过环境整治、环保行动、节水宣传、倡导文明行为等活动治理脏乱差，为南博会的举办营造优美环境，建立优良秩序。
笑脸最能感染人，笑脸最能传达友善。五华区发起“笑脸迎南博”活动，祝愿昆明人笑口常开，健康乐观。南博会期间，五华区300名志愿者将在爱心驿站为人们提供服务,并在南屏步行街广场、翠湖公园等现场征集“笑脸”。经过整理，征集到的笑脸将制作成“微笑五华、精彩南博”的海报，在辖区各个社区的科教、健康等橱窗专栏中张贴，让人们都来欣赏昆明人的开心一笑。同时五华区积极倡导窗口单位微笑服务，传达开心快乐情绪。
日前，五华区青少年宫广场热闹非凡，由五华区举办的“五华娃娃迎南博百米绘画展胸怀”活动在这里举行，共筛选了100多名有美术专长的中小学生在总长100米画卷上发挥想象，通过绘画来迎接南博会。据介绍，主办方希望通过举办这次活动，让学生认识南博，参与南博，并以“小手拉大手”带动一个家庭讲文明、树新风、促和谐、建设美丽新昆明，迎接魅力南博会。
文明是一种习惯
官渡创新举措，以社区为基地，积极探索宣传新路子。经过多方调查和研究，官渡在全市率先提出：各街道办事处指导社区持续开展召开一次动员会议、开展一次迎南博爱国卫生大扫除、编制一期黑板报、招募一批南博志愿者、组织一次志愿服务、开展一次文明劝导、举办一期道德讲堂、开展一次主题活动、举办一场文艺演出活动、开展一次“迎南博”知识竞赛的“十个一”活动，全员参与、齐心协力营造南博会的良好氛围。
4月27日，共青团官渡区委联合市公安局交警支队开展缓堵保通行动，组织百余志愿者走上城市道路重要路口，对吸烟、吐痰、乱停车辆、闯红灯等不文明行为进行劝止。活动开展期间，每天早晚上下班高峰，志愿者都会在交通要道劝止市民不文明行为。
记者在春城路与永平路交叉口看到，市民闯红灯现象时有发生，但劝导人员及时上前制止。一名志愿者说：“每劝导一个人、每劝止一次交通不文明现象，我就觉得多了一份责任。”有市民认为，看见别人都文明了，自己不文明是不对的行为。
“作为南博会东道主，必须敢于担当，不负众望。”官渡区、空港经济区主要负责人表示，通过南博会的举办，全区的基础设施、城市景观、人文环境等，都将得到提升和改善，老百姓能切身感受到南博会带来的便利，幸福感定会随之提升。
行动争当主人
在一言一行中，和谐有序的氛围自然形成。
志愿者就在身边
“若您需要帮助，请及时与我联系……”这是志愿者王国柱的名片。王国柱是盘龙区联盟街道金星社区的一位居民，也是社区的全职志愿者。王国柱几乎有“三头六臂”，做地铁保通员、帮助社区居民、疏导社区交通……他把所有挤出来的时间都奉献给社区，他与众多城市志愿者一同驻守在“爱心驿站”，志愿服务南博会。
据了解，昆明市文明办于3月30日印发了《昆明市“迎南博、讲文明、树新风”志愿服务行动计划》，自4月始，全市各县市区、各单位分别开展了创优美环境、创优质服务、创优良秩序“创三优”志愿服务；关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务等活动。
盘龙区联盟街道金星社区以“迎南博，见行动，促和谐，保民安”为主题，在金星小区设置6个爱心联动综合服务岗，共有8支志愿者队伍，加上动员参与的13家公共单位，共有约500余名志愿者参与到此项活动中来。
金星社区爱心联动综合服务岗每个岗亭配有志愿者1至2名，每天早晨9点按照轮岗值班的形式到岗工作，每个服务岗还配有药箱一个，内备应急常用药品。除了在岗亭周围贴有醒目标语之外，还标注有社区报警电话，只要有市民走近，志愿者就会起身询问并提供相应帮助。
“你好，需要帮忙吗？”“请大家自觉排队，维护好秩序，谢谢合作。”3月7日，昆明火车站“彩云之窗”服务台前，身披红色绶带的志愿者们手拿对讲机，不断地对旅客进行文明劝导。甜美的笑容、温馨的话语，让旅客们心中漾起了阵阵暖意。
3月份，由省文明委主办的云南省暨昆明市“靓春城迎南博”学雷锋志愿服务活动周在昆明拉开序幕。在随后的1周里，来自省市机关、企业、学校、解放军、武警部队以及社会各界的37支服务队伍、1200名学雷锋志愿者，用他们的一言一行，争当主人翁，为南博会的召开营造良好氛围，展现着和谐有序的美丽春城。
新昆明充满期待
争当主人翁，昆明市四星级、五星级酒店积极做功课，迎接南博会。各大酒店对硬件及软件方面进行改造和提升，并加强对员工的培训。4月5日分别开通了从滇池大酒店、昆明饭店至长水国际机场的空港五号线和空港六号线，在方便旅客的同时，也增加了酒店的客流量。随着南博会的临近，昆明市酒店会面临更大的接待任务，省旅游局行业管理处对南博会期间酒店接待进行了相关部署，酒店纷纷借助南博会举办这一契机，掀起提升、改造、培训的热潮。滇池国家旅游度假区的多家接待宾馆，特别针对南博会接待，进行了全方位的员工培训；滇池大酒店提出注重服务细节的人性化，让宾客有家的感觉；昆明绿洲大酒店不仅配备了一批能熟练用英语进行交流的前台服务人员，还新聘请了泰语服务人员，以应对前台接待。
在保平安行动上，昆明市公安机关全警动员、全力以赴开展“迎南博、抓防范、强管理、狠打击、保民安”专项行动，行动持续3个月，行动中，昆明市公安机关将坚持“一切围绕南博会安保，一切服务于南博会安保，一切服从于南博会安保”的工作方针，组织精干警力，以一个公交站台、一条街、一个市场、一个村、一个小区、一个社区为最小作战单元，开展严打整治，跟进防控措施，为南博会营造良好的社会环境。
南博会即将来临，届时，昆明将以怎样的城市文明展示在中外宾客面前？我们充满期待。
城市之窗
交通站点、公园等公共设施是外人观察一个城市的人们日常生活的窗口，是城市的坐标，也是城市的名片。
北部客运站
今年3月29日，随着城管、公安、交警、运政等部门执法人员常驻北部汽车客运站，成立综合管理工作站，对客运站环境进行联合整治，一种在昆明独一无二的“盘龙模式”开始运行。
北部汽车客运站位于盘龙区龙头街，距昆曲高速公路金殿立交约1.1公里。客运站共有118条班车路线，每日旅客平均流量达到2万人。由于每日车流、人流量巨大，导致客运站周边存在环境脏乱差、车辆乱停乱放、占道摊贩多等问题。然而，随着北部客运综合管理工作站的成立，客运站周边的问题将逐一得到了解决。
如今，每天约有50名城管、交警、公安、运政等部门执法人员，从早上8点至晚上10点，对北部汽车客运站进行交叉检查，对环境卫生、车辆乱停乱放、占道经营和商铺超摊经营、黑车拉客等进行专项整治。
昆明火车站
如果说机场高速是春城的“迎宾大道”，那昆明火车站就是春城的“形象窗口”，窗口是否光鲜亮丽，关乎昆明形象。因此，官渡区以南博会为契机，对昆明站及周边地区实施多角度的综合整治，确保“昆明窗口”越来越亮。
昆明站每天的过境人流量约7万人次，逢节假日最高可达10万人次，这样庞大的人流聚集，对任何一个地方的环境都会造成巨大的压力，环境卫生、社会治安、交通压力等等，其中环境卫生最难维护。为迎接南博会，昆明火车站附近的环境卫生整治力度明显加大。官渡区太和街道办事处作为主要责任单位，全员投入到火车站的环境整治工作，志愿服务、文明行为劝导、环境卫生保洁、南博会相关宣传等工作有序开展，发动昆明站及周边市民及公共单位支持，将火车站这个形象窗口越擦越亮。
公园
南博会期间，公园将成为一个重要的展示内容，基础设施及管理者都是其中的参与者，都是春城的窗品形象代言人。因此，大观公园、昙华寺公园、翠湖公园、宝海公园等大型公园正在对工作人员开展必要的素质培训。
“公园除了要有优美的环境，也应该有良好的人文环境，尤其是对于昆明这座历史文化名城而言。”这是各个公园管理者达成的共识。为在南博会期间做好服务，翠湖公园等各大公园除了在园内进行南博会相关宣传、悬挂横幅进行展示外，还对工作人员进行礼仪等方面的培训。昙华寺公园管理处负责人表示，南博会的举行是昆明各大公园提升综合素质的一个契机，“我们将紧紧围绕市委、市政府的相关要求，大力提升公园的综合实力，在基础设施建设、管理规范及便民服务等方面都有所突破。”
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