民警接到报警后出警
工作中的警察
记者探访江城最繁忙的街头警务综合服务站
警情24小时大小都是事儿
楼上漏水，楼下住户报警，求助民警上楼开门关闭水龙头；老人到小店为手机充值，被男青年揪住衣服发狠，老人怒气冲冲要求民警主持公道；民警打开酒店房门，一名昏睡的妙龄女子赤身裸体，怎么也喊不醒……
不是置身其中，你很难想象，警务综合服务站接到和处置的警情如此繁杂。
武汉市公安局光华路警务综合服务站，今年1-7月每月接警量3000起左右，高居全市第一名，被称为“最繁忙的街头警务综合服务站”。昨日早8：30至晚8：30，记者蹲守这里，贴身采访民警紧张忙碌的一天。
特殊案件
微信摇一摇女孩被迷奸
徐志敏站长告诉记者，昨日凌晨，他们接到一起特殊的案子，对热衷聊微信的年轻人有警示作用。
据了解，昨日凌晨01：30左右，一名男青年报警说女同事可能有危险。民警赶到一家快捷酒店，请服务员打开房门，只见这名20多岁的女孩赤身裸体躺在床上，昏睡不醒，嘴里说着胡话。民警请女服务员为她穿衣，送到医院，医生检查后，诊断女孩可能被人下了迷药，后送至协和医院进行法医鉴定。
原来，当晚那名女孩和另一女同事泡酒吧，通过微信“摇一摇”摇来两名男青年，酒后男青年开了房，女同事离开，那名女孩留下。女同事走后感到不放心，反复拨打那名女孩的手机，但无人接听，于是告诉了另一名男同事。男同事遂报警。
警方初步调查发现，开房的男子是福建人，涉嫌多起类似案件。目前已展开侦查。
该警务站介绍，半个月前有一起类似案件。一名男子涉嫌迷奸，被荆州警方通缉，民警在一家酒店抓获此人，移交荆州警方。当时他还带着两名女孩，包里有不明白色粉末。
08:30
8条报警半小时全员出动
上午8：30，记者走进解放公园路光华路路口的警务综合服务站。
10余名民警正在站里交接班。旁边的警务平台上，不时发出“叮咚”响声。短短半个小时，已弹出8条报警。
“其中有2条求助，2起治安警情，2起刑事警情，还有2条是重复报警。”该警务站站长徐志敏介绍，刑事警情分别是一起电动车被盗和一起手机被盗，治安警情是一起阻扰施工和一起邻里纠纷，求助报警分别是市民反映一棵老树可能要倒，以及市民丢失价值3000元的墨镜，请求民警调阅视频监控记录。
9：00，记者再看警务室里，只剩一名民警和一名协警——上午来接班的巡逻民警和协警，各自带上警棍、手铐、催泪瓦斯等全副披挂，分别乘坐4辆巡逻警车，消失在街巷中。
警务平台上，还在传出“叮咚”、“叮咚”的响声。
12:50
吞几口盒饭出门核查
中午12：50，忙碌了半天的民警，正在吃盒饭时接到报警：一名居民路过高雄路一家废品收购站，看到他家被盗的铝合金窗户框。民警囫囵几口吞下饭菜，驱车赶去核查。
记者统计，从9：00到16:00，该站共接警35起，其中求助8起、治安警情19起、刑事警情8起。
徐志敏边接警边介绍，每天警情颇有规律。早晨是一个小高峰，警情大多是家里被盗、电动车被盗，因为居民一觉醒来才发现出了状况；上午八九点钟是一个高峰，大多是纠纷、电动车交通事故或扒窃；晚饭后至深夜23:00又是一个高峰，有醉酒闹事的、被狗咬的、蹓狗者说狗被踢伤的等等。凌晨转钟之后相对比较平静，此时，则是警务站设卡盘查的好时机。
警务站24小时运转，民警3班倒，早班从8:30至16:00，中班从16:00至22:00，夜班从22:00至第二天8：30。每班配备5名民警和6名协警，另加上交警和交通协管员，共有73人。警务站有4辆巡逻警车，每辆车加满一箱油，最多只够跑两天。
19:30
依法拒绝求助并耐心指引
19：30接警：台北路某居民区白天停水，晚上来了水，楼上忘记关水龙头，水溢到楼下。楼下是一名租住户，不认识街坊邻居，求助民警打开楼上房门，关闭水龙头。
民警解释：这种情况下无权强行开门，最好通过街坊问到楼上住户电话，或者问到姓名，回告警务站，通过警务信息平台，查询其手机号码。
19：35，一名头发花白的老人怒气冲冲走进警务站：“太气人了！请给我做个笔录！”
老人70多岁了。他说，10分钟前在附近一家小店为手机充50元话费，但没有收到“充值成功”的短信回复，于是询问到底充进去没有。店内一名男青年竟然大发脾气，“他拍桌子，还揪住我的衣服要打人，若不是被别人扯住，我就被他打了！”
民警通知在附近巡逻的警车赶回，记录下老人的投诉，上门核查、调解。
23:00
几乎每夜都很辛劳
20:30，记者准备离开警务站。得知深夜23:00之后，报警就稀少了，警务站开始上街设卡盘查。
记者翻开近期的警情记录本，几乎每夜都有收获：
7月23日，21：50，一电动车转身逃跑，拦截，查获5大包K粉；
7月25日，02：00，在苗栗路查获一辆被盗电动车；
7月25日，04：30，在湖边坊查获18颗麻果、一袋冰毒；
8月3日，21：28，在球场路抓获小偷……
据了解，从去年8月至今，全市已建成街头警务综合服务站50座，共接110报警39.7万起，承担了89个派出所110接处警任务的73.1%，查获各类现行案件3013起，刑事拘留1092人，抓获网上逃犯250人。
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