老杨是谁?走在枫桥镇的街上,每个人都可以跟你说一大堆关于老杨的事,好像他就是兄长亲人和朋友。
老杨名叫杨光照,从警的24年,他作为枫桥派出所社区民警,继承和发扬枫桥经验的精髓和传统,依靠群众,将矛盾化解在基层,成为枫桥经验在政法战线上的一块金字招牌,是“全国优秀人民警察”。退休这3年,他依然在“老杨调解中心”发挥余热。
对于新时期,枫桥经验要怎么传承、怎么发展?老杨说,以后还是要靠“老杨”。
原来,“老杨”不止是老杨。
以“三心”为群众办实事
“老杨”是陈超。2008年,考虑到老杨面临退休,枫桥派出所派陈超任“老杨调解中心”负责人,正式拜师,接老杨班。自此,陈超跟着老杨走村串户,访民情、忙调解。老杨的言传身教让他获益匪浅:“老杨说,民众是我们的衣食父母,要用诚心、真心、韧心为他们办事。最终达到调解一起纠纷,教育一片群众,安定一方民心的目的。”
陈家村有一个残疾人,生活艰难,房子总漏雨。后来他好不容易攒钱造了新房子,却因为邻居对围墙有争议,和他交涉无果后掀掉一只角。虽然损失才80来块钱,但这人却摆出一副拼命的架式去讨说法。陈超耐心劝解,并当场从口袋里掏出100块钱赔给他。随后,陈超做通了邻居的思想工作,事情了结。
作为分管着陈家村、杜黄新村、征天集团等村企的社区民警,“太认真”是所有人对陈超的评价。辖区杜黄新村2400多常住及外来人口中,他的信息采集率达到85%以上,对村民的家庭情况一目了然,这无数的心思背后,是杜黄新村一年到头零盗抢记录的荣耀。
这些年,陈超努力接好老杨的班,一丝不苟,鞠躬尽瘁,他是“浙江省优秀人民警察”。
以“换位”换来群众的心
“老杨”也叫吴嘉军。2008年,他作为优秀业务骨干选调到枫桥派出所,干了7年刑侦工作,一转眼变成社区基础工作的“新兵”。
一开始,他就学习老杨精神,把枫桥经验的基本精神融入社区警务中。他认为,做社区基础工作就是要坚持走群众路线,能换位思考,体验群众的感受,与群众打交道交朋友。几年来,他走访恳谈各类对象3500余名,收集各类意见、建议、信息300余条。
今年4月,枫桥镇钟瑛村5名村民反映住在村民周某将房子租给一卖鸡人,卖鸡人在居住的场所杀鸡、囤鸡,臭不可闻,严重影响他们生活。他们联系不到房东,就经常同卖鸡人吵架。接到投诉后,时任副所长吴嘉军以社区普通民警身份和同事一起介入调处,开始做各方思想工作。他先后到城区寻找房东及房东关系人6次,在枫桥菜场、钟瑛村与卖鸡人谈话4次,最后,他说服卖鸡人拿回租金、择地而居,同时又帮房东找到另一名房客。今年以来,吴嘉军带领社区民警化解各类矛盾70余起,排除不安定因素60余个。
就在9月4日举行的绍兴市公安机关“纪念毛泽东同志批示‘枫桥经验’50周年大会”上,吴嘉军获“模范人民警察”称号,作为老典型的老杨上台为弟子庆贺,成为当天最激动人心的一幕。
其实很多人都叫“老杨”
楼乐涛、何育才……还有一大串的名字,他们是枫桥派出所的社区民警,都用自己的方式理解和实践着老杨精神。
老杨说,他很高兴“老杨调解中心”能成为枫桥派出所的一个品牌。“它成立的初衷是为民便民,发展的依据是枫桥经验,传承的本质是一种精神,所以说,老杨调解中心并不是老杨一个人的。”也就是说,新时期的“枫桥经验”,依靠群众、矛盾不上交的内核依然不变,枫桥派出所的社区民警们依然要将调解工作走在矛盾激化的关键环节,运用老杨调解法,依靠社会力量和群众智慧促进矛盾纠纷解决。无疑,“老杨调解中心”是一个最好的载体。
作为枫桥经验的优秀传承者,无论是六字诀还是五心法,老杨提炼出来的方法,已经成为枫桥派出所民警调解工作的宝典。当老杨坚持的“把老百姓的事情当成自己的事”就枫桥派出所民警的共识时,所有人都相信,“有事找老杨”会一直这么灵。
老杨是谁?“老杨”是一群人的名字,是更多人心头最温暖的呼应。
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