有一部著名的小说叫《红与黑》。红与黑是象征。在网络世界上,也有着红、灰、黑诸般颜色。有的是积极正面的正能量,有的是牢骚满腹,有的则是满天飞的谣言。
省委书记夏宝龙在全省宣传思想工作会议上指出,要做大网上红色地带。网上积极正面的东西“千呼万唤始出来”,消极负面的东西就会“黑云压城城欲摧”。现实生活中,积极正面的东西其实不少。就拿浙江来说,最美妈妈吴菊萍,伸手托住一个高空坠下的生命,让多少人为之赞叹。大巴司机吴斌,在生命的最后76秒,忍住巨痛死死地将车停住让多少人感动。温州红日亭的老人们,40年来免费为路人烧茶施粥,让无数人温暖。这样的人,这样的事,正是需要在网上大力弘扬的正能量。有人说,上网一看,一片灰暗,很多时候正是因为这样的正能量的缺席。路遇乱停车,乱闯红灯,可以随手拍下传上微博、微信,谴责批判;遇到身边的善和美,更应该分享那刹那间的欣赏与感动。
红色地带,对政府部门来说,更是不能失守的阵地。遇到一些重大事件,紧急情况,一头雾水的民众最希望听到的是政府部门的权威声音。倘若在这个时候相关部门鸦雀无声,或者反应滞后、迟缓,阵地就会被谣言占领,真相就会被迷雾遮盖,这样的事情多了,权威部门也就不权威了,说的话也没人相信了。政府部门失去了公信力,是非常可怕的一件事。正如夏宝龙所说,扩大网上红色地带,必须对党委政府重大方针政策、重大决策部署第一时间权威发布,对社会热点第一时间发声回应,对群众关切第一时间解疑释惑。
进入网络时代,政府部门不能被各种各样纷繁复杂的网络信息淹没,无法在网络上站稳自己的脚跟,发出自己的声音,就是一种失职。对政府部门来说,要会用、善用微博微信等各种网络工具。这些是与民众及时沟通、迅速反应的最好桥梁,倘若弃之不用或者用得不当,都相当可惜。一些政府部门是开通了官方网站、政务微博,但长时间没人打理;有的政务微博上整天分享的是养生经验、生活小窍门之类的,当然通过这些拉近距离无可厚非,但是千万别忘了你的主业是政策的第一时间发布,是与民众交流沟通解答他们的问题。广东东莞有15份文件挂在政府官网上征求民众意见,结果是零回复。这到底说明了什么?是哪里出了问题?值得深思。
红色地带,不能失守。你后退一步,懈怠一阵,放弃的不仅是责任,还有难以挽回的民心。
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