病历标出玲玲眼睛受伤的位置
受伤女童玲玲被退园后在家休息摄影/本报记者陈柏
因为幼儿园同桌的小朋友不小心，5岁女孩玲玲(化名)的左眼被刺伤，手术后，仍有少量铅笔屑残留，无法取出。“孩子的眼睛里留下了一个疤，时不时眼睛疼，而且还不知道会留下什么后遗症。”
玲玲的家人认为，事发之后，幼儿园未能及时正确处理，才造成孩子病情严重。他们多次找园方要求对方承担责任，但都被拒绝。事情发生约一个月之后，上门找园方“理论”的家长与园方人员发生肢体冲突，事后，园方清退了玲玲。
北京青年报记者联系到玲玲所在的培基双语幼儿园无限分园园长，园长不认为此事是责任事故，清退玲玲是出于“园内工作人员和其他幼儿的安全考虑”。
事发经过
铅笔戳进女童眼残留笔屑取不出
玲玲的妈妈向北青报记者提供了一段反映事发情况的视频，视频中显示的时间是8月20日9点37分左右，玲玲同桌的男孩小鲁(化名)双手握住一支铅笔，猛然将一只手脱开，这时由于惯性，笔尖部分正好戳向了玲玲的左眼，玲玲立刻捂住眼睛哭起来。
“这个小男孩要把套在笔上的握笔器拔出来，不小心笔尖刺中了我女儿的眼睛，也不是故意的。”玲玲妈妈解释。视频播放到老师前来安慰玲玲之后就结束了，“园方说只有这些，我不信，因为我是做视频剪辑工作的，一眼就看出视频被剪过。”
玲玲妈妈回忆，拖了几天后，园方又给他们看了包括后面内容的视频。“里面有老师带着孩子去卫生间冲洗眼睛的镜头，也有事发后老师拿铅笔砸小鲁的镜头。”她说，“但是园方不允许我们录像。”
当天玲玲就进行了手术，“取出了两粒芝麻大小的铅笔粒。”玲玲的爷爷说。家长提供的病历复印件中记录，“角膜上皮挫伤，创口上覆盖较多铅笔屑，”医生“剪出小部分筋膜组织”，从玲玲的左眼中取出异物、包扎左眼，并嘱咐第二天复查。
第二天的复诊报告中记录，玲玲左眼“角膜缘处有少量碎屑残留(昨日无法取出)”。8月28日的检查报告中，残留的碎屑仍在。“医生说，这些碎屑取不出来。”
“孩子的眼睛能看见，但是伤口上留了一个疤，还有取不出来的碎屑，她时不时会叫眼睛疼。”玲玲奶奶指着病历复印件上医生画的示意图，很是心疼。
“刚才眼睛疼了。”一旁的玲玲告诉北青报记者，“有时候会看到小白点。”
玲玲奶奶说，她更担心孩子的眼睛会留下后遗症：“周围邻居提醒我们当心，时间长了孩子眼部的肌肉说不定会萎缩。”
家长追责
园方支付医药费家长索赔未果
“那天接孩子的时候，班主任告诉我这件事，我当天就去看了玲玲，看到孩子做完手术眼睛上包着纱布，很心疼。”戳伤玲玲的男孩小鲁的妈妈说。玲玲奶奶并没有责怪小鲁和他的妈妈，“小孩子也不是故意的，而且他妈妈带着礼物上门看了玲玲三次，每次见面都询问病情，我们也挺感动的。”玲玲奶奶说，并不打算要求小鲁的家人进行赔偿。
但玲玲的家长都认为，幼儿园有不可推卸的责任。“9点多事情发生，到了11点多，幼儿园才通知我们，说孩子正在去往医院的路上。”玲玲奶奶很气愤，“园方要是及时处理，后果可能不会这么严重。”
尽管园方付了多数医药费，玲玲爷爷还是非常不满园方的“冷漠”：“幼儿园一共带孩子去看过四次病，但手术和第一次复查之后，园方就不想管了。之后我们联系园方，在多次请求后才带我们去看。”
“而且，这期间，园方从来就没有主动上门来看望过孩子，也从未主动关心过病情，更谈不上赔偿。”玲玲奶奶说。玲玲的家长曾经要求过园方予以一定赔偿，“但是园方说没有这个先例，不肯赔。”
“更可气的是，除了10月3日我们自己带孩子检查的那次，园方带去看病时的病历原件都在园医手里，我们前后要了4次都不肯给。我们最后拿到了病历的复印件。”
园方回应
共花费2000多元两次去探望
昨天下午，北青报记者来到培基幼儿园无限分校，园长付女士接受了采访。园方证实玲玲是在幼儿园内被另外一个小朋友的笔误伤。付园长介绍，8月20日早上9点半左右，玲玲和另外一个小朋友在一块画画，另外一个小朋友把握笔器一拔就碰到了玲玲的眼睛。付园长称发生这个意外时，三位老师在场，在几分钟时间带孩子到卫生间洗了两次眼睛，而且9点多钟不到10点已经是在带孩子去医院的路上，并不是家长所说过了两个多小时才送医院。
园长否认老师没有及时处置耽误了孩子的病情，她说出事后学校老师先后五次带孩子去医院，而且医药费都是全部由园方承担，一共花费2000多元。其间，两次到孩子家中看望，并带着水果和蔬菜。园方认为孩子眼睛恢复得很好，视力也不错，没什么问题了。
园长承认玲玲的原始病历保留在园内，她称保留原件要到保险公司做理赔。但是复印件都已经给家长了，没有隐瞒。
最新进展
家长索要病历遭拒又起冲突
“9月17日，我们带着孩子再次到幼儿园去要病历原件，但园方依旧说‘绝对不可能’，我气急了，就和他们打起来，扇了园长和园医耳光。”玲玲奶奶回忆，“后来幼儿园报了警，我被拘留了10天，她爷爷一气之下犯了高血压住进了医院。”
9月25日，玲玲的家长接到幼儿园的退园通知书，通知书上说，玲玲奶奶“手执圆珠笔闯入幼儿园内，扬言要扎伤其他人眼睛，作为赔偿。园长和保健医上前阻拦被打伤”。
园长证实了9月17日的冲突，除退园通知书内容，园长还称，当天早上家长去学校，是因为“索赔十几万不成”。
“我对天发誓没有索要十几万的赔偿！”得知园方的说法，玲玲奶奶很激动，“我说的是，我们全家受到很大损失，请幼儿园适当赔偿，意思一下，哪怕几百块钱也行。”
“而且我绝对没有拿圆珠笔，更没有说过那样的话！”玲玲奶奶完全不能接受园方的说法，“我确实不该打人，但是当时气急了。况且，我做错了事，但我的孙女是无辜的，园方凭什么剥夺她受教育的权利？”
在采访过程中，园方拒绝给北青报记者看8月20日及9月17日的监控录像，“这件事是误伤，是个意外，不是责任事故。”园长说，如果是老师的失职，园方可以承担责任，但玲玲这件事上老师并没有失职，所以不会做出赔偿。家长和园长都向北青报记者表示，希望通过法律程序来解决这场纠纷。
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