王女士将70岁的马老太误认为是小偷，引来众人围观。事情水落石出后，感觉自尊受损的马老太，拒绝王女士的道歉，反而掌掴对方两个耳光。 10月15日上午8时许，上述这一幕就发生在合肥火车站第三候车室内。
手机不见后错认小偷
事发前王女士和同事坐在一起候车，皮包放在左侧空位上，空位旁坐着马老太。没多久，王女士发现马老太神色不对劲离开了座位，于是心中一动，将皮包拿过来翻查，发现里面的手机不见了。
“刚才那个老太是小偷，快去找她。 ”王女士将同事喊上，开始寻找马老太，很快就在洗手间门口看见了对方，一把将其抓住，要求其归还手机。马老太连声表示没有偷手机。双方争吵激烈引来很多旅客围观，大家对着马老太指指点点，此举让马老太很尴尬。随后，王女士让同事看住马老太，自己找来民警处理此事。
老太掌掴对方
民警赶到后，王女士坚持马老太是小偷，马老太极力否认，双方情绪都很激动。民警一边安抚，一边展开调查，让人没想到的是，最终这个手机还是在王女士包中找到。找到手机后，王女士自感很窘迫，立马向马老太道歉，并表示要拿礼品补偿老人家。然而马老太并不领情，“这么多人看着我，我太丢人了。 ”之后激动的马老太冲上前，给了王女士两耳光。
民警进行调解没成功
随后，民警将情绪激动的双方劝开。对于王女士的粗心大意，民警进行了批评，让她以后遇事不要这么慌张，而对于马老太打人行为，民警也进行了教育，“老人家，得饶人处且饶人，她都道歉了，你就原谅她吧。 ”
虽然民警尽心调解，不过双方还是没有和解，各自匆匆离开。民警表示，旅客出门在外，一定要保持平和心态，遇事不要激动，有事可以找民警。
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