昨日下午3时30分，嘉陵区政务中心财政局窗口无人上班，窗口摆着“回局里开会请稍等”的牌子。政务中心主任郭斌称，从上周五起，该窗口就无人到岗。
“我是嘉陵区人，现在在广西柳州工作，但我的会计从业资格档案未转过来……”日前，一名叫张森焱的女子打进新闻热线2225777，反映自己转档频繁遭拒一事。
张森焱说，今年5月下旬，她参加会计从业人员资格考试不久，就从嘉陵区财政局领到了资格证。后来，她到广西柳州求职，很快找到了一份会计工作。但用人单位说，必须尽快把相关档案转过来。
“8月底，我与嘉陵区财政局联系，希望他们能从网上将我的资料调出来，传到柳州。”张森焱称，接电话的一位女工作人员表示，办理此事需通过服务窗口预约，可能要等半个月时间。“半个月后，对方说我这种情况属于跨省调档，还要等半个月。”
张森焱说，半个月后她又打电话询问时，那位女工作人员让她与四川省财政厅联系。11月1日上午，她再次打电话到嘉陵区财政局。“是个男子接的电话，他没等我的话说完，就挂断了电话。”
张森焱说，她的会计从业人员档案就在嘉陵区财政局，从网上传一下档案本是件很容易的事，没想到竟这么麻烦。“眼看单位给我的期限快到了，如果再不传过来，我的工作就没了。”
1日下午，记者与嘉陵区政务服务中心联系，该中心主任郭斌表示，立即与窗口的相关单位进行联系。不久，郭斌回复称，该事应由区财政局办理。
3日上午，记者把张森焱的情况给嘉陵区财政局局长罗适作了反映。罗适表示，立即责成相关职能部门处理。稍后，该局会计科一位姓王的女士电话告诉记者，跨省转档业务以前是市财政局在办理，今年9月才下放到区财政局。“张森焱与我们联系后，我们就给她签了字，并由局里盖了章。”王女士说，10月20日，她就将张森焱的会计从业资格档案资料提转到了财政部的网上。目前，张森焱的资料还在财政部网上搁着，广西方面没有收取。“她可以与广西财政厅联系，请他们查收。”
想说两句：局长事事亲为忙得过来吗？
网上转个会计从业资格档案，求职者多次遭遇推诿——等半个月、再等半个月……半个月，对于嘉陵区财政局会计科的工作人员来说，或许根本不算回事，但这半个月，对好不容易找到工作的求职者来说，却度日如年，是如坐针毡般的煎熬。
网上转个档案资料，究竟有多难？但就是这样简单的事情，到了某些工作人员手中，就变得复杂了——先要到窗口预约，然后是等待、等待……最后，工作人员竟不耐烦接听电话了，任凭求职者在电话那头急得要命！
等到媒体将这一情况向他们的局长反映后，平时惯于推诿的工作人员立马有了效率，求职者的资料“早”就转到财政部的网上了。我们不禁要问：若非媒体介入、局长“出马”，求职者转档一事是否会继续等下去？
目前，市纪委正联合新闻媒体开展“媒体问效”活动，以进一步改进工作作风、提高办事效率。嘉陵区财政局会计科工作人员应该反省一下了，“想群众之所想，急群众之所急”，你们做得如何？如果什么事情都要你们的局长亲自打招呼，局长忙得过来吗？我们希望，提升行政效能的“媒体问效”活动不只是一场活动，而是要督促相关部门进一步创新体制机制，改进服务方式，提高服务质量，推进服务型政府建设不断取得新的成效。
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