冯女士家虽然不是封闭小区,但居民自治管理得也井井有条。可今年8月份,自打一家快递投递站进入小区后,一切都变了。
“楼道里全是烟头,垃圾扔得到处都是,单元门给弄坏了,货车排好几十米长……”居民们感觉到,平静的生活被打乱。3个多月来,居民与快递站的“斗争”一直在持续,然而快递站却不怎么接招,令居民感到无从下手。
闹心:快递站进小区成了灾难
“听说记者来采访,全都跑没影了!”小区居民们指着大东区新东街11-1号楼一单元1楼1号说,这个平时人来人往、无比繁忙的快递站,因为沈阳晚报、沈阳网记者的到来而人去楼空。仅仅在阳台侧面立着一个“新东街揽投站”的牌匾。
在楼外绿化带里,堆积着不少的白色垃圾,有塑料袋和一次性饭盒等。“原本扫得很干净,就是因为快递这帮人往这里扔垃圾,时间长了连保洁员都不管了。”居民表示。记者看到,这座小区虽不是封闭式小区,但清扫得还算干净,唯独快递站附近最脏最乱。
冯女士介绍,小区是由业主自治管理,虽然和新小区不能比,但比一般的开放小区好许多。可自从今年8月份这家快递站进驻到小区里以后,小区就再也没有了安宁。“平时过道全是大货车,从一单元能排到三单元,家长都不敢让孩子在楼下玩。我们业主自己的车都进不去。楼道里、单元门外全是快递的包裹,前几天不是什么光棍节吗?快递在我们这都成灾了,楼道里都是!满楼道都是快递员抽的烟头,这还是轻的。老有发货的、收货的出来进去,这也不安全呐!我们原来单元门都是锁着的,后来快递天天开着,最后把锁都给弄坏了!”说起这个快递站,居民们仿佛有吐不完的委屈。
应对:居民一气之下换单元门锁
对于居民们的控诉,记者想找快递站工作人员进行求证。可是,快递站大门紧锁。“上午这门口还摆着不少货呢,
听说我们找记者,他们全都跑没影了。”居民们说,这户普通的住宅有70多平方米,他们当中不少人都和房主相识。
“原本我们合计跟房主说说,让他别租这家快递了,可他不干!”一位大娘表示,居民拨打了110报警,民警来过多次,可只能协助双方进行协商。“快递的人开始说过阵子就搬,后来蹭着蹭着天就冷了,跟我们说冬天太冷不好找房子,就不走了。”居民随后又找到社区,但也没有起到任何效果。
一位小区居民说,他们想尽了所有的办法,对方却以不变应万变。最后,就在前不久,居民们终于想出一个招——将单元门的坏锁换了新锁,给这个单元每户分了钥匙,偏偏不给这家快递站。
结局:快递站最终连夜搬家
“快递站没办法运营了,他们就琢磨把窗户改成门。我们坚决不同意他们这么做,但是房主说了他不管,我们只好找行政执法。行政执法来了,明确说不允许他们改。可是,他们今天就要开始动工了!”冯女士说,11月24日上午,快递站将原本的阳台护栏割断,并将阳台窗户砸碎,明显是要强行动工。不少居民围在现场阻止快递站动工,并拨打电话向媒体反映这一情况,才没有让工程继续进行。
由于是周末,记者没能联系上快递站的上级单位。但是,就在采访结束5个多小时后,小区居民冯女士给记者来电称,快递站似乎看到了居民们的决心,找来了搬家公司连夜搬家。“谢谢你们,否则事情不会解决得这么顺利。”冯女士在电话里十分开心。三个月的“拉锯战”最终以居民胜出而结束。
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