11月4日，走进位于长新公寓四期西门的城南街道长新社区居家养老服务中心，京剧《杨门女将》伴着搓麻将的声音传入记者耳中。最大的休息室内，20多位老人围坐桌前，一边闲聊一边看着电视播出的戏曲节目，而旁边的棋牌室中，麻将桌前座无虚席。
早在1987年，我市就提前全国13年进入人口老龄化社会。截至2012年底，我市60周岁以上户籍老年人达73.24万，占比21.27%，是全省老龄化程度最高的地市。而现在，居家养老是我市最主要的养老方式，“养老不离家”也是大部分老人的第一选择。
有人一起说说话
还能丰富文化生活
占地550平方米的长新社区居家养老服务中心10月8日启用。“我统计了一下，常来的老人有150位左右。”负责居家养老服务中心日常管理工作的周文娟告诉记者，中心面向的是长新社区60周岁以上的老人和残疾人，目前可以提供日托，有老年电大、棋牌室、电脑图书室、书画工作室等，很快将建起小食堂，为有需要的老人低价提供午餐。
长新社区是嘉兴典型的拆迁安置小区。城南街道民政办主任顾金英告诉记者，拆迁安置小区的特点是父母多与子女住在同一个小区，孤寡独居老人占的比例较小，而且农村不少60多岁的老人还在工作，所以来居家养老服务中心的老年人年纪普遍在七八十岁。
家住长新社区四期的柴奶奶今年81岁了，自从有了居家养老服务中心，她每天准时来报到，“在家里一个人看电视太闷了，在这里有热水，还有老姐妹一起说说话。”
顾金英介绍：“长新社区的老人以前最迫切的需求就是有这么个遮风挡雨的地方，而居家养老服务中心建起来之后，我们又发现了老人们的许多新需求，有些文化程度比较高的老人还希望实现自己的价值。”顾金英带记者来到了二楼的“李老师工作室”，退休的李老师主动要求成立一个书画工作室，为有兴趣的老人和孩子提供书画培训，还有几位老人迫切希望组建一个“音乐小组”，“这样居家养老服务中心还能起到丰富老年人精神文化生活的作用。”
跟上班一样准时去
吃饭问题也能解决
居家养老，是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。服务内容包括生活照料与医疗服务。主要形式有两种：由经过专业培训的服务人员上门为老年人开展照料服务；在社区创办老年人日间服务中心，为老年人提供日托服务。
据统计，截至2012年底，我市已建城乡居家养老服务照料中心171个，计划今年全市再建221个，预计到年底将累计建成392个，将覆盖超过50%的城市社区和26%的农村社区。根据《嘉兴市加快完善社会养老服务体系建设的意见》制定的工作目标，到2015年，城市社区实现居家养老服务照料中心全覆盖，40%以上的农村社区建有居家养老服务照料中心，其他地方建有居家养老服务站，基本实现城乡社区20分钟左右养老服务设施布局。
88岁的杨锦泰每天都由儿子送到运南社区居家养老照料中心的日间照料室，跟上班一样准时。他的腿受过伤走路不方便，以前只能推着轮椅在街上溜达一下，天气不好就只能窝在家中，“有了日间照料室，有工作人员看着，有朋友一起聊天看电视，幸福多了。”杨锦泰告诉记者，夏天天气热，他中午都让儿子把饭送到日间照料室来吃，早把这里当成了自己的家。
运南社区居家养老照料中心的老年食堂现在已经是79岁的吴征和老伴的“生活必需品”。每天上午他会在中心读报看书，11点就到老年食堂打饭带回家，“每人6元，一荤一素，红烧鱼块、红烧肉、大明虾、炒肉片，每天都不一样，省得去买菜烧饭了。”吴征告诉记者，现在在老年食堂吃饭的老人有20多个，“70岁以上的都可以来，很方便的。”
政府购买服务
有人上门照顾
《嘉兴市加快完善社会养老服务体系建设的意见》还提到，除了扩大居家养老服务中心的覆盖面，还将全面建立动态管理的养老服务需求评估系统、居家养老政府购买服务补贴制度。据统计，2013年，全市由政府补贴享受居家养老服务的老人有3731人，补贴金额326.68万元，通过政府买单，社会组织提供养老服务的方式，为更多的老人解决养老问题。
家住清河西区的陆林耀今年66岁，独自一人居住多年，糖尿病、高血压导致双目失明，生活十分不便，而且对进养老院十分排斥，固执地认为“进了养老院就出不来了”。根据嘉兴市政府购买服务的政策，陆林耀每个月享受30个小时的服务时间，现在，他已经十分依赖负责照顾他的王玲美了。“她每隔两天来一次，帮我打扫卫生、洗衣服、买东西，有时候还带我去公园溜达一圈。”
今年48岁的王玲美是嘉兴市管佳公司的员工，2008年管佳公司成为首批进入南湖区进行入户服务的社会机构后，她就开始为老人提供服务，现在服务的老人一共有15个。“除了做保洁，还需要帮有些老人去医院配药或者去超市买东西，还有的老人一个人在家很孤独，需要陪他聊聊天。”王玲美说，从这么多年的服务经验来看，老人其实最需要的是陪伴。
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