央广网北京6月11日消息(记者冯会玲)据中国之声《新闻纵横》报道，“东方之星”客轮翻沉事件发生后，党中央，国务院对事件调查工作高度重视，习近平总书记明确要求，要坚持以事实为依据，不放过一丝疑点，彻底查明事件原因。
6月2日晚，李克强总理在国务院搜救工作指挥部会议上当即决定，成立国务院“东方之星”号客轮翻沉事件调查组，立即展开调查工作。调查组由安全监管总局局长杨栋梁任组长，成员包括交通运输部、公安部等多部门及相关责任人，并聘请航运安全、法律等方面20多位权威专家，组成60多人的调查团队展开调查。
连日来，国务院调查组扎实细致地展开各项调查工作。先后与生还旅客、船长和船员、船舶企业负责人等相关人员进行了详尽细致的谈话问询，已形成谈话笔录200多份共50余万字；并及时组织专家登船对驾驶室等重点部位进行勘查，了解掌握船舶失事前的航行、驾驶以及遇险应对处置等情况。
通过短短数天紧张有序、严肃认真的调查，国务院调查组掌握了许多第一手资料，为最终查明事件原因和性质奠定了基础。“东方之星”客轮翻沉涉及因素很多，原因极其复杂，必须要通过科学的鉴定论证，才能最终确定。为此，国务院调查组将进一步充实加强力量，完善细化调查方案，扎实做好证据搜集固定、船舶图纸审核、稳性试验和受损痕迹检验等后续重点工作，不放过每一个细节、每一个环节、每一个疑点，每一项调查结果都要有可靠的数据、证据支撑，确保调查工作的真实性、科学性、权威性，确保调查结论经得起科学和历史检验。
在客船翻沉事件发生后，保监会迅速启动保险业重大突发事件三级响应程序，截止到6月9号，保险业承保“东方之星”号失事客轮各类保单340份，保险金额共计9252万元。中国保监会副主席黄洪表示，下一步，保险业要切实做好理赔服务工作。理赔人员要充分尊重受益人的心里感受，开通绿色通道，实现快速理赔。
黄洪：截至6月9号，保险业共承保失事客船船东、相关旅行社、乘客和船员筹保的各类保单340份，涵盖财产保险以及人身保险累计保额9252.08万元。这是我们初步排查的结果。
对暂时不能确定财产损失金额的，按不低于预估损失金额80%的标准，现行赔付；对因故造成保单丢失的客户，只要基本信息温吻合，应受理索赔申请并进行无保单赔付；取消医疗保险对定点医院的限制；放宽用药目录范围限制；开通7乘24小时理赔服务电话；不得以任何理由不赔、少赔或拖赔。
昨天，“东方之星”客轮遇难者遗物认领工作也在监利县容城殡仪馆正式启动，清理出来的323件物品已经完成身份核对，家属可凭相关证明前往认领。截至目前，“东方之星”客轮翻沉事件的遇难人数为434人，仍有8人下落不明。
值得欣慰的是，昨天，在长江漂流了10个小时后获救的“东方之星”幸存者张辉已经从湖南岳阳市第一人民医院出院，踏上归家之路。随其“回归”的，还有他曾遗落船中的近7万元人民币现金和所有行李。
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