404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/95.26.3
国内国际
报料电话:0571-85311890
  • 即时报
  • 新闻发布会
  • 民情在线
  • 浙江视界
  • 评论
  • 高层
  • 人事
  • 文娱
  • 论坛
  • 分享到新浪微博
  • 分享到腾讯微博
  • 分享到微信
  • 分享到邮箱
您当前的位置 :浙江在线 > 时政新闻 > 国内综合 正文
上海假日消费者投诉同比增25% 网购不满意占一半
2015年10月08日 15:38:39 来源: 新民晚报 陈杰

  国庆长假期间,市工商局12315中心共接到消费者投诉举报941件,同比增加25%,其中投诉844件、举报97件。在各类投诉中,网络销售类投诉占52%,餐饮住宿(89件)、旅游服务(69件)、通讯产品(53件)等投诉量居前。

  长假期间,涉及网络销售投诉436件,占投诉总量52%,同比上升14个百分点,涉及实体店销售等投诉占比有所下降。投诉内容聚焦网购商品存在质量瑕疵、网购后悔权不易兑现及网上经营者服务推诿等。

  餐饮住宿及旅游服务类投诉增幅明显。长假期间,共接到餐饮住宿类投诉89件、旅游服务类投诉69件,同比分别增加82%和97%。投诉内容涉及在线旅游住宿预订纠纷、旅游餐宿与约定不符、旅游航空票务纠纷、旅游行程更改和景点缩水等。

标签: 消费者|投诉|网购 责任编辑: 杨静涛
分享到:
新华视点:十大关键词透视改革2014

新华视点:十大关键词透视改革2014

每日关注
  • 2015十一各省份旅游收入排行榜出炉 6省收入超2百亿
  • 美团大众点评合并成立新公司 品牌和业务仍独立运营
  • 科技体制改革:从“蓝图”到“施工图”
  • 我国将于2018年前建成国家政府数据统一开放门户
  • 养老金待遇调整机制将逐步建立 与物价联动
相关阅读
  • 陕西县人大否认强制公务员淘宝网购:仅是倡议
  • 手机套餐流量不清零有望下月实施 消费者受益几何?
  • 我国10年来每年因整形美容而毁容的投诉近2万起
  • 上半年造节促销成为投诉高峰期
微信分享

看浙江新闻,关注浙江在线微信

版权和免责申明

凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。

往期回顾

  • 【政百科】第七十期:一图读懂第三届世界互联网大会
    【政百科】第七十期:一图读懂第三届世界互联网大会
  • 【政百科】第六十九期:成为中国首个脱贫省份 浙江凭的是什么?
    【政百科】第六十九期:成为中国首个脱贫省份 浙江凭的是什么?
  • 【政百科】第六十八期:台风来了怎么办?防汛防台知识小科普
    【政百科】第六十八期:台风来了怎么办?防汛防台知识小科普
即时报
404 Not Found

404 Not Found


ZJOL/95.26.3