浙江在线首页 浙江在线首页网站地图
  • 网上签证
  • 网上挂号
  • 住在杭州网
国内国际
报料电话:0571-85311890
  • 首页
  • 浙江
  • 人事
  • 高层
  • 即时报
  • 视频
  • 图片
  • 人文
  • 分享到新浪微博
  • 分享到腾讯微博
  • 分享到微信
  • 分享到邮箱
您当前的位置 :浙江在线 > 时政新闻 正文
发改委:提升服务质量打造文明春运 提高旅客满意度
2017年01月04日 20:05:39 来源:中国新闻网

  资料图:民众准备乘车出行。张云 摄

  中新网1月4日电 据发改委网站消息,国家发展改革委副主任连维良近日表示,2017年春运压力较大,要提升服务质量打造文明春运,不断提高旅客满意度。

  2016年12月28日,国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、交通运输部、安全监管总局、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司、全国总工会、共青团中央、中央军委后勤保障部等11个部门和单位在北京联合召开了2017年全国春运电视电话会议。

  连维良指出,2017年春运压力较大,一是客流高峰来得早、持续时间长而且峰值高。二是货物运输需求旺盛,客货兼顾难度较大。三是气象条件较为复杂,异常天气因素偏多。四是安全生产形势严峻,春运安全运行压力较大。五是互联网时代对春运工作提出了更高的要求。

  连维良提出五点要求,一是落实四个强化打造安全春运。二是统筹保障重点物资运输。三是提升服务质量打造文明春运。要始终坚持以人为本的服务理念,积极适应网络时代的服务要求,不断创新服务方式,利用大数据等手段主动了解旅客的服务要求,及时改进服务,不断提高旅客满意度。

  四是抓好信用建设打造诚信春运。建立守信模范的“红名单”和严重失信的“黑名单”,落实联合激励和联合惩戒措施,充分发挥第三方征信机构和诚信春运公众监督平台的作用,形成文明出行的春运氛围。

  五是坚持问题导向做好应急准备。要针对春运特点和存在的突出问题,进一步提高应急预案的针对性和操作性,提前备好备足应急物资和破冰除雪、应急救援的设备,组织好应急队伍,强化部门之间、地区之间的工作协同和措施联动,做好突发事件应对工作。

标签: 发改委;铁路;春运;运力 责任编辑: 沈正玺
分享到:

可爱松鼠玩冲浪 游上帆船手扶把手有模有样

每日关注
  • 中央纪委国际合作局:去年前11月追逃908人
  • 意大利离退出欧元区有多远
  • 官方:房产企业计算可抵扣土地价款时地下车库不纳“建筑面积”
  • 攀枝花市发生一起枪击案件,受害人无生命危险
  • 天津市原市委代理书记、市长黄兴国严重违纪被开除党籍和公职
相关阅读
  • 5日起铁路全面实行新列车运行图 昆明铁路局新开39对动车
  • 2016年中国铁路完成固定资产投资8015亿元
  • 本周春运迎来首个返程购票高峰 上班族别忘锁定回程票
  • 返程车票元旦后开抢 专家提示抢票窍门
微信分享

看浙江新闻,关注浙江在线微信

版权和免责申明

凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。

往期回顾

  • 【政百科】第七十期:一图读懂第三届世界互联网大会
  • 【政百科】第六十九期:成为中国首个脱贫省份 浙江凭的是什么?
  • 【政百科】第六十八期:台风来了怎么办?防汛防台知识小科普
即时报
  • 网站简介
  • 网站律师
  • 版权声明
  • 广告刊登
  • 技术支持
  • 联系我们
Copyright © 1999-2019 Zjol. All Rights Reserved浙江在线版权所有