临近年关,农民工的讨薪问题又成为社会关注的热点。为了让农民工兄弟及时拿到工资,安心地回家过年,长庆街道通过把握重点排隐患、主动作为优服务、设立热线保畅通、联动有力显合力等四项举措,加大农民工工资支付专项检查力度,扎实做好防范处置欠薪工作,取得了明显实效。据统计,街道劳动保障监察中队近一年来共走访辖区企业2300余家次,共处理投诉案件66起,涉及劳动者150余人,涉及薪酬金额120余万元。
把握重点,做到有的放矢
长庆街道积极整合G20峰会期间的欠薪隐患排查信息,以开展农民工工资支付专项行动为契机,全面梳理辖区企业信息,对辖区内涉及重点行业、重点区域以及近两年来发生过欠薪案件的企业开展重点排查和监管,落实企业信息员制度,采取定期实地走访、不定期电话随访等形式,掌握和了解企业近期工资支付情况、生产经营状况等信息,做到巡查目标有的放矢,有线索、有方向地进行,从而实现有效监管。
主动作为,务求服务实效
长庆街道以网格化、网络化管理为基础,在积极开展欠薪隐患排查工作的同时,把送政策、送服务、送保障作为为企服务的另一重点来抓。街道结合辖区企业的用工实际,以及在走访中发现的用工问题,通过现场咨询、线上“QQ”等形式,与企业劳资负责人和员工进行“零距离”交流和沟通,辅助企业理顺劳动关系,规避用工误区,从而极大提高了劳动保障法律法规政策在用人单位和劳动者中的知晓率和覆盖面,在一定程度上降低了企业的欠薪风险。
设立热线,畅通维权通道
长庆街道开通了投诉热线,保持24小时畅通,并加强了举报投诉接待力量。对举报投诉拖欠农民工工资问题建立了“绿色通道”,按照“快立、快查、快处”的要求,做到当日受理,当日调查,主动出击,快办案、快结案、办好案,努力提高结案率。同时,街道整合了律师进社区、三和交流室等基层力量和资源,主动依法为农民工免费提供法律援助、生活帮助等,让农民工能就近、就快得到援助。
联动有力,实现优势互补
长庆街道针对两节期间防范处置企业拖欠工资工作成立了应急响应联动小组和工作机构,综治维稳、信访、派出所、财经、人力资源、司法、工会等部门和科室共同参与,紧密衔接,联动配合,积极开展工作,形成了各负其责,定期协商,综合治理的全方位联动工作格局。同时,街道加强与楼宇社区、楼宇物业、市场管理机构等部门的定期信息沟通,密切关注和及时掌握各类不稳定因素及劳资纠纷动态信息,及时介入协调处置,将欠薪纠纷解决在萌芽状态。
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