“最多跑一次”改革，无疑是浙江全面深化改革的响亮品牌，是现在百姓口中的“最热”词汇。

　　8月1日，省委常委、市委书记周江勇主持召开市委理论学习中心组扩大会议暨“最多跑一次”改革专题学习研讨会。

　　会议强调，要把“最多跑一次”改革作为温州新一轮效能革命的重要突破点，作为打造“有为政府”的重要着力点，作为打造“铁三角”的重要支撑点，真正撬动各方面各领域改革，努力把温州打造成政务服务最优的城市，增创温州体制机制新优势，再创温州改革发展新辉煌。

　　温州已经干了些什么？

　　今年以来，温州在全省率先实施开展政务服务网“四个一”创新工程和“同城通办、跨级联办”等举措，为“最多跑一次”改革提速助力。

　　市本级和11个县(市、区)分别于2月底和3月底公布了两批共1144项和9716项行政审批“最多跑一次”事项，并于7月初公布了市本级第三批289项“最多跑一次”事项。5月8日，该市还率全省之先在浙江政务服务网公布906项公共服务事项。

　　在推进“最多跑一次”改革中，各地各部门结合实际、大胆创新，探索形成了一些好做法好经验。

　　鹿城区推出全省首张行政审批“易错清单”；

　　龙湾区依托移动微警务平台推出“户口订单”式办理；

　　瓯海区实现安监领域审批事项“一次不跑，事项办好”；

　　洞头区实现“审批不离岛”；

　　乐清市首推企业注册登记免费代办；

　　瑞安市推出新车上牌远程查验等便民服务措施；

　　永嘉县对不动产登记等18项审批事项推出“全年无休审批预约，市民零跑上门办理”服务；

　　文成县在村社便民服务平台设立商事登记代办点，平阳县实现注册登记等事项“最多跑一次”；

　　泰顺县推出“背包警务、上门服务”机制；

　　苍南县积极推进“四个一”创新工程改革试点。

　　市直有关部门也推出了一些符合企业和群众需求的创新举措；

　　市公安局推出以“全市受理、全国通办、全网流转”为特征的“百万申请网上办”平台，开通出生登记、市内户口迁移等6项户籍业务（占80%以上办事量）和8项证明业务；

　　市国地税实施“一窗一人一机”办税服务新模式，实现纳税人只跑一次、一窗办结、集成办税；

　　市市场监管局推出“证照联办、全省通办”；市质监局率先实现所有行政审批许可事项群众办事“零上门”。

　　超八成办事群众都点赞

　　在“一个窗”就能把“一件事”办成，这种群众和企业过去“不敢想”的办事体验，得益于“最多跑一次”改革，正成为现实。

　　根据省统计局改革抽样调查评估情况显示，今年上半年，全市“最多跑一次”事项中实现“一次办结”的比例达到75.1%，企业和群众对改革成效的满意率达到86.6%。

　　“最多跑一次”，短短五个字，正给温州人的生活带来大大的改变。

　　借助瓯海警侨海外联络点的便民举措，米兰侨胞不回国也可办户籍。

　　“工作人员的办事效率提高了，态度也越来越好。”这是市民监督团成员王美凤对“最多跑一次”的直观感受。她表示，“最多跑一次”改革推广实施后，身边的同事和居民都曾跟她提起，办证审批简便多了。但也有不少市民提出期许，个别事项尚无法“一窗办成”，仍要跑多个部门、走多个环节，希望以后能进一步提速提效。

　　统计显示，调查对象在改革获得感一项中，“不用跑多个窗口”“不用走冤枉路”是感受最真切的改革成效。同时，调查对象对便民服务类事项的满意率，普遍高于对企业审批类事项的满意率。群众对出入境、税务、车辆管理等事项办理的满意率排名靠前。

　　温州要变“盆景”为“风景”

　　市委的这次专题学习研讨会，邀请省编办主任鞠建林作辅导报告，指导温州推进“最多跑一次”改革。会上，有关市领导还结合各自工作，谈体会感触，谈今后改革方向路径，就温州“最多跑一次”改革提出有针对性的意见。

　　会议指出，“最多跑一次”改革是以人民为中心发展思想的浙江实践，是党委政府转变执政理念的综合载体，是改革创新的一大新手段新目标。各地各部门要坚定信心，变难点为亮点；不忘初心、变压力为动力；永葆恒心，变“盆景”为“风景”，进一步提升效能、优化环境、激发活力。

　　会议强调，推进“最多跑一次”改革，必须换位思考、提升质量。重点要把握五条——

　　推进“最多跑一次”改革

　　进一步确立“群众满意、群众受益”的导向，把改革成效的评判权交给百姓和企业，真真切切提升群众和企业获得感。

　　进一步落实“职能整合、流程再造”的要求，持续推进简政放权、优化服务，真正实现“一个窗”就能办成“一件事”。

　　进一步强化“互联互通、共享共用”的保障，打通数据孤岛，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

　　进一步严肃“人随事走、编随人转”的纪律，科学合理整合机构、配置人员，切实激发活力，树立良好形象。

　　进一步提升“点面结合、延伸基层”的水平，对企业和群众办事项目分类施策、全力推进，加快形成标准化、规范化的行政服务体系。

　　会议指出，“最多跑一次”改革是党委政府的一场自我革命，必须要打硬仗、啃硬骨头。各级各部门要以高度的政治自觉、严实的工作作风，以不获全胜决不收兵的决心，勇于担当、真抓实干，进一步压实责任、加大力度、营造氛围，逐件逐事抓实抓细改革事项，确保“最多跑一次”改革落到实处，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

　　（原标题《温州这项改革收获市民满满的赞！市委今天却提出还要进一步、进一步、进一步……》。编辑 叶小西）