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下架4G套餐,运营商不该操之过急
2020年11月03日 05:46:37 来源:浙江在线-钱江晚报 评论员 魏英杰

  浙江在线11月3日讯 随着5G正式商用,各大手机厂商纷纷推出5G手机,连苹果最近推出的手机也正式应用5G;相应地,各大运营商也在不遗余力地推广5G套餐。应该说,无论是技术标准推出、产品迭代还是电信基础设施建设,中国已远远走在其他国家前面。

  不过,各大运营商在推广5G过程中,存在一些过头行为。据广州日报等媒体报道,近日来,有部分地区运营商为推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架,比如,四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网,只能选择新推出的5G套餐。而用户一旦选择升级为5G套餐,则可能无法再申请改回4G套餐。

  从4G到5G是一个技术飞跃,能用上5G自然可以享受技术进步带来的全新体验。但不能不说,任何技术迭代都有一个渐进过程,从2G到3G再到4G,都是如此。哪怕到了现在,3G网络也没有完全退出市场。下架4G套餐,让用户只能选择5G套餐,这实际上违背了市场规律,很可能拔苗助长,导致5G网络不堪负荷,5G使用体验不如人意。

  事实是,在现实生活中,可以使用5G的地方,或者说可以使用5G的场景,并不是很多。所以,哪怕许多用户办理了5G套餐,大多数情况下使用的仍然是4G网络。

  据介绍,截至今年9月底,单就中国电信和中国移动加在一起,5G套餐用户已超过1.7亿,而国内市场5G手机累计出货量约为1.22亿部,这意味着有四五千万部手机其实只是拥有5G套餐而没有5G手机设备。订了5G套餐却没有5G手机,其中肯定有不少人是无奈选择5G套餐的。

  有人可能会说,反正选了5G套餐,照样可以用4G网络,差别不大,万一以后要买5G手机,还可以省了更换套餐的麻烦。这么说当然也没错。但5G套餐并不是4G套餐的简单升级,而是流量更多了、价格也涨了不少,5G套餐基本是百元以上起步,打折下来也便宜不到哪里去。这是5G的高成本使然。4G由于早就过了基础设施建设期,成本被摊薄,所以很多4G套餐非常便宜,优惠价甚至可以到一个月二三十元。

  这就意味着,如果用户只能选择5G套餐,就失去了享受4G的低成本优势。何况,还有那么多用户是买了高价的5G套餐,却只是用了低价的4G,这就不划算了。因此,部分地区运营商下架4G套餐,的的确确伤害了一部分用户的正当利益。用不起5G套餐的人,以及不想用5G套餐的人,本该有一个更合适的选择,而这个选择却被硬生生“没收”了。

  显然,4G套餐目前没有到完全“下线”的时候,各大运营商不能干这种还没过河就拆桥的事。

标签: 责任编辑:余金叶
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