4月21日上午，有消息称，平安车险在部分省市暂停为特斯拉新车主上保险，并收紧相关续保政策。平安保险工作人员回复称，“经核实，公司没有‘在部分省市暂停为特斯拉车主新上险’的情况。”

　　天目新闻记者以消费者的身份联系平安保险客服、特斯拉体验店销售等相关方面，得到的答案却不一样。

　　平安车险电话客服告诉记者，特斯拉有指定的保险公司，平安车险保不了，只能投保交强险，不能投保商业险。

　　随后，记者致电特斯拉销售人员进行咨询。特斯拉杭州城西银泰体验店表示，目前该店新车不能购买平安车险，消费者可以在太平洋保险、中国人保等保险公司中进行选择。如果消费者要自行购买，可以选择其他车险公司，“平安车险接不了”。

　　特斯拉杭州西湖春天体验店也给出了同样的说法：“可以换家保险公司，我们跟太平洋、人保等保险公司都有合作。”