据中国铁局郑州局集团消息，受持续强降雨影响，目前郑州局集团公司3000多名干部职工冒雨奋战水害现场，通过对线路抛填片石、清理坍体、打桩堆码编织袋、 迁改排水径路等措施，加大对线路、供电、接触网、信号等设备的检查抢修力度，并对受水害影响限速运行的区段实行24小时巡查，时刻监测水害变化。

　　△工作人员冒雨抢修铁路

　　铁路窗口将24小时为旅客办理退改签车票，同时也提示已购买停运车次车票的旅客，无需冒雨前往车站办理退票业务，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口或通过12306线上免费办理退票手续。目前，郑州局集团公司克服停电影响，利用应急电力开展相关工作。

　　△郑州车站候车厅

　　截至7月20日17时，受持续特大暴雨影响，中国铁路郑州局管内普速陇海线、焦柳线、宁西线、京广线和郑西高铁、郑太、郑徐高铁部分区段封锁或限速运行，管内普速、高铁列车出现大面积晚点，停运、折返列车达155趟，晚点列车达836趟。受河南多地遭遇持续强降雨天气影响，截至7月20日18时，北京西站42趟列车停运。