8月11日零时起，杭州市交通运输局疫情防控指挥部要求，网约车平台企业不向未接种疫苗驾驶员派发订单。此外，还要求即日起，乘坐出租车要佩戴口罩，各平台企业确保司机绿码上岗，乘客绿码下单。

　　8月11日一早，天目新闻记者进行暗访，了解网约车执行防疫措施情况。在暗访中，记者发现网约车司机熟知最新防疫要求，T3出行陈师傅告诉记者，在一个月前就已经接种了疫苗。“这个是强制规定，只有上传接种疫苗信息，平台进行人工审核后，才会派单。之后，如果要考驾驶证也需要先接种疫苗才可以。”

　　但是，记者乘坐的两辆网约车，司机均未要求乘客出示健康码。曹操出行陈师傅表示，公司并未要求查阅乘客健康码。另外，T3出行陈师傅表示，司机查乘客健康码比较难以实现，一方面临时停在路边再要求查乘客健康码，易造成道路拥堵；另一方面，一旦不是绿码，订单难取消还容易发生矛盾。“最好的方式是，像司机一样，在乘客打车前上传健康码进行验证，绿码再派车。”

　　随后，记者也向高德地图及T3出行APP客服进行了解，两者均称乘客打车时，平台并未要求乘客上传二维码，只需向司机出示即可，如果非绿码，司机有权拒载。