近期，不少网友向天目新闻记者反映，杭州东站站内换乘通道关闭，需要出站再进站，前后两趟列车时间间隔短的甚至赶不上后续高铁。

　　这是出于什么原因考虑？换乘需要预留多少时间？8月23日，天目新闻记者实地探访，并采访了杭州东站工作人员。

　　杭州东站值班站长杨咪告诉记者，因配合地方疫情防控需要，杭州东站已暂时关闭站内中转换乘的便捷通道，有换乘需求的旅客朋友，请预留充足的换乘时间。“持健康码绿码+体温检测出站，按照站内导向标识，从东西两侧通道都可以到达二楼出发层，再从出发层正常进站即可。”

　　便捷换乘通道何时重开？铁路杭州站表示，将根据疫情形势和地方疫情防控工作要求，及时更新举措，方便旅客出行。

　　同时，也有旅客担心关闭换乘通道会影响后面行程。记者实际测试了出站再进站的换乘时间，大约需要15分钟，加上一般高铁在开车前提前15分钟检票，也就是说，至少需要预留30分钟的换乘时间。