中秋、国庆双节临近,月饼、螃蟹的销售逐渐火爆。
日前,中消协发布消费提示,消费者购买月饼时,应理性看待“打折”“促销”“保健”“无糖”等概念;购买大闸蟹时,要注意防范“螃蟹券”套路。那么,购买月饼、螃蟹到底如何“防坑避雷”?
“无糖月饼”并非完全不含糖
应理性看待“无糖”等概念,合理消费
在多个电商平台搜索发现,打着“保健”“无糖”等概念的月饼销量不小。
其实,所谓的无蔗糖月饼并非完全不含糖,只是用了糖醇等替代品。月饼配料中的面粉、油脂等没有变化,依旧属于高糖高热量食品。
中消协提示消费者理性看待“打折”“促销”“无糖”等概念,按需购买,避免浪费。要谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔。
缺斤短两、品质参差、提货太难
消费者应防范“螃蟹券”套路
近日,浙江湖州的汪先生在某平台直播间内被商家的特价宣传吸引,下单购买了两张200元的螃蟹券,收货时却发现标明4两的公蟹到手只有3两半。
除了缺斤短两,螃蟹产地不明甚至假冒产地也成为消费者普遍反映的痛点。据浙江义乌一位螃蟹经营户介绍,市面上标有“阳澄湖大闸蟹”字样的产品,很多并非真正产于阳澄湖,而是来自江苏周边或湖北地区。
更有甚者,有些螃蟹券干脆成了“期货”——消费者想要预约提货却根本买不到。
浙江金华的夏女士告诉记者,自己拿着朋友送的一张1388元的螃蟹券准备提货,商家以蟹不够肥、未达到份量、捕捞完了等理由推辞,让她明年再来提货,并声称蟹券长期有效。
对于上述种种“螃蟹券”套路,中消协消费指导部徐江表示,“很多消费者反映面临‘一券在手,螃蟹难求’的供需不平衡局面,或收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。建议消费者尽量选择正规线下实体商家或信誉较高的电商购买大闸蟹。”
中消协:消费者要多一分理性
经营者要多一分担当
中消协提示,享受“双节”假期,消费者要多一分理性,防范消费陷阱。
“消费过程中要注意保留发票、收据等凭证。通过电商平台或者‘直播带货’购物的,还应注意保留聊天记录、交易记录等关键信息。”徐江表示,“当合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,必要时可向有关行政部门或者消协组织进行投诉。”
中消协还提示,双节期间外出游玩,切勿将价格作为消费的唯一依据,警惕“会员免费畅游”“0元旅游团”“超低价畅住”等明显低于合理价格的揽客行为,防止落入黑心商家陷阱。
同时,徐江督促经营者诚信经营、明码实价。“要秉承契约精神,按照合同约定及时向消费者提供质量合格的商品或优质的服务,杜绝‘借机敛财’等违约行为。”
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