今年是数字化改革元年，眼下，数字化改革已进入到打造重大标志性成果的关键阶段，全省上下正以此为牵引，从整体上推动省域经济社会发展和治理能力质量变革、效率变革、动力变革。

　　从今天起，浙江卫视推出融媒重大主题报道《数字化改革之道》，多路记者蹲点数字化改革第一线，聚焦重大应用的阶段性成果，直面改革难题、记录改革进程、对话改革实践者，全景展现浙江数字化改革撬动的理念之变、思路之变、机制之变和作风之变。

　　省市场监督管理局，推进数字化改革八个多月来，接连上线十一个数字化应用平台，实现市场监管领域核心业务数字化全覆盖。这样的“闪电速度”背后，是怎样的改革之变？连日来，记者蹲点市场监管局，一起探究数字化改革先行探路的路径和方法。

　　这是浙江省市场监督管理局全国首创的“浙江e行在线”上线的第14天。为了实现电动自行车综合治理“一件事”集成改革，按照计划，11月1日前省内市场销售的所有电动自行车必须完成“一码统管”。

　　然而，截止日期已经过去两天了，根据各市县反馈上来的数据，“合体登记”还没有100%完成，到底问题出在哪里？

　　市场监管局通过数据库随机锁定抽查点位，紧急抽调各部门的一百多位干部，奔赴全省各县市区明察暗访。

　　8个多月来，省市场监管局以平均不到一个月一个的速度，连续上线了十一个数字化应用，是名副其实的“闪电”速度。最年轻的“浙江e行在线”瞄准的正是老百姓对于全省2500万电动自行车规范监管的迫切需求。

　　很快前方精准排摸出来的问题上传到了管理后台。

　　浙江省市场监督管理局“浙江e行在线”专班执行组长 周翼：通过我们群也在及时发布一些信息，所有工作的落地，我们也在推动它不断数字化。

　　包括赋码不规范、认识不到位等112个问题形成平台汇总，专班迅速召开省市县三级对接会，直接通报到各地落实整改。

　　省市场监督管理局“浙江e行在线”专班干部：工作特别顺利，现在全省多部门都在协作推进。

　　省市场监管局11个应用数字化平台，个个直面群众企业办事的痛点、堵点，以需求为导向，全系统横向协同、纵向联动、人人参与。

　　省市场监督管理局总工程师 刘璇：当改革和数字化深度融合以后，真正能够实现我们治理的方式，治理制度的一些重塑、重构、重建。

　　重大需求在哪里，改革的方向就在哪里。11个数字化平台各展所长的背后，是市场监管系统的制度重塑。“浙江企业在线”是11个平台中业务涉及最多，办事流程最长的一个。王青负责的专班需要整合全系统24个业务处室，将原本分散在各个部门的800多个监管事项，103个服务事项全部重新梳理。

　　浙江省市场监督管理局信用监管处处长 王青：业务自成系统，然后我再和你相关的互成系统，然后我再把所有和你相关的，再把它共成系统，这个就相当于把围墙拆了。

　　围绕需求，整合流程、整合职能，在“企业在线”专班所在的九楼，原本不熟悉的干部，迅速拧成了一股绳，打通了163个服务事项的办事流程，将所有涉企事项，集成到了40个应用场景里，一键办理。

　　浙江省市场监督管理局市场合同处处长 郑伟明：我们俩在一个专班里面，思想碰撞比较厉害也有，但是大家都是一个目标，把这个平台工作做好。

　　浙江省市场监督管理局信用监管处副处长 韩洪祥：经常会获得政府方面一些肯定，比如入选最佳应用，她（妻子）也都知道的，也会在微信圈帮我转发的，也会为我工作感到骄傲。

　　人人都是改革者，处处体现改革劲。正是这样务实的问题导向，让大家在工作中找到了突破口。

　　浙江省市场监督管理局食品安全协调处处长 程浩：全局对于数字化改革的这样一种投入一种速度，这让我感觉到很振奋，也让我感觉到很惶恐，就怕自己掉队，每周至少两天时间往下跑。

　　这是最新一份的十一大数字化应用平台创新争优竞赛的成绩单。我们发现从八月推出到现在，完成率发生了从不到100%到大多超过200%的变化，全省大多数县市区并列前三。

　　浙江省市场监督管理局办公室主任 姚画：比的是过程，比的是我们每一名市场监管干部改革的理解、改革的认知以及改革的能力，每一名市场监管干部主动性和自信，我觉得是充分被激发出来了。

　　浙江省市场监督管理局人事处处长 王逢天：通过专班的训练，特别是数字化改革这个浪潮里面，他们恰恰和一线拉近了距离，真正从顶层到基层串联起来了。

　　这场“闪电战”到底是怎么打的，在一个个热气腾腾的改革攻坚专班里，数字技术不是纸上材料、屏上谈兵的摆设，而是真正成了为老百姓实实在在解决“急难愁盼”的工具和武器。再往深挖，这背后是全系统拆掉围墙、重塑系统的决心和方法。用数字化改革，倒逼和撬动人的主动性、积极性，向基层问需求，让人人都是改革家 ，处处都有改革劲，数字化改革就没有解不开的题。