我打听
市民何先生:前几日我带俩孙子赶公交时,司机要求除了我要买票外,还要补一张票。这个补票到底该不该?
二孩时代的到来,给家长们提出了不少现实问题,大到入学教育,小到乘车出行。5月24日,成都人何先生送一对双胞胎孙子上学,乘坐123路公交车时只刷了自己的卡而没有给孙子刷。
何先生以为身高在1.2米以下的孩子均可免费乘车,但公交司机告诉他,一个大人只能免费携1名儿童,多出1个就要补1张票。这让从未听说过如此规定的何先生很疑惑。27日,他致电华西都市报热线02896111,想咨询相关部门?这个补票到底该不该,儿童购票的相关政策是什么?
市民疑惑:1.2米以下儿童不是都可免票?
何先生告诉记者,5月24日上午,他带两个双胞胎孙子上学,在五块石电器市场上了一辆123路公交车。上车后,他刷了自己的卡后,被公交司机黄师傅叫住了,“他告诉我,还应补一张票”。黄师傅进一步解释称,按照公交车乘车规定,一个大人只能免费携带1名1.1米以下的儿童上车,多出1个就要补一张票。
何先生感到纳闷,在他看来,儿童坐公交的规则一直是1.2米以上的儿童才买票,1.2米以下的全免。两个8岁的孙子刚读一年级,身高未满1.2米,就应全免车票。
经过短暂的对话,何先生还是补了2元的车票,但心里始终抱疑,“我坐公交车那么久,从没听说过有如此规定,如果真是这样,那以后是不是带3个娃娃就要补2张票?”
公交回应:只可免费携1.1米以下儿童一名
针对何先生提出的质疑,27日,记者咨询了成都公交集团,相关负责人拿出了一份《成都市城市公共汽车乘车规则》,第四条第三款中写道:身高1.1米的儿童应购票。每名乘客可免费携带身高不足1.1米的儿童一名,超出的按超出人数购票。
该负责人说,这份规则是由成都市交通委员会于2008年提出并实施的,也就是说,该规定已经实施了8年。在这份规则中,列明了乘客应遵守的票务规定,除儿童购票的相关明细外,还有如“随身行李超过20公斤或者0.125平方米的每件购票一张”等。
为了提醒乘客,张贴在公交车内的路线示意图上均附有该规则,公交司机也会及时提醒乘客遵守,但事实上很多乘客并未关注,遵守到位的寥寥无几。
在收到公交集团的回复后,何先生表示了理解,并准备给两个孙子办理学生卡。
车队:规则应该遵守 但会特事特办
123路公交车所在车队的相关负责人说,城市公交作为公益性行业,理应为市民提供最大化的乘车方便。
事实上,对于一些特殊情况,公司和司机也采取了人性化的处理方式,譬如没有零钱但需要乘坐收班车的乘客,或者忘记带钱,遗失钱、乘车卡又急于乘车的乘客,司机都会让其乘车,待下次再补足车费,从未拒之门外。
“还是希望能够得到何先生的理解!”123路公交司机黄师傅说,作为司机,应该严格遵守乘车规则安全操作,作为乘客也应主动配合,这样才能形成良好的乘车秩序。
建议:办理学生卡 票价低至2折
123路车队负责人说,成都公交车的乘坐票价,成人刷卡乘车按照5折票价购票,并且2小时内可以免费换乘3次,等于1元钱在2小时内可以乘坐4次。学生卡票价1元钱可以购买5次,同样享受2小时免费换乘3次的待遇。目前很多超市都可以进行公交卡的充值,并且起充金额低至1元。
如何办理学生卡?公交集团相关负责人说,享受学生卡的人群为18岁以下的学生,只需到学校开具一个就读证明,带上户口等户籍资料和一寸近照,就可以办理。 华西都市报记者 李天宇
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