高考结束，另一场大考——填报志愿已经悄然展开。
怎么避免高分落榜，如何让分数“性价比”达到最高……近几年，在高考分数出来前后，不少考生、家长便忙着找专家，希望能够解决填报志愿时遇到的难题。高考志愿填报咨询市场随之兴起，但却良莠不齐，有些机构为赚取高额利润，提供错误或是过时的参考信息。对此，业内人士表示，咨询机构提供的信息有限，家长及考生要学会辨别。同时，也要摆正心态，不能过分依赖机构、专家。
咨询机构遍地开花
报价从几百到数万
6月8日高考落幕，与同学们聚餐狂欢之后，第二天考生小文就开始着手准备填报志愿。“按照平时的成绩，考上一所211院校不成问题，但是去哪个城市、学什么专业，我一点头绪都没有。成绩出来之后，填报志愿的时间有限，我得早做准备。”
同样提前准备的还有家长黄先生。“除了分数之外，考生择校还受投档分数线、院校招生计划、考生个人人生规划等多重因素影响，存在很大的不确定性，鉴于自己的能力有限，我在孩子高考前就报了一个志愿填报服务机构。”
高考期间，一些咨询机构就在部分考点外向家长和考生发放广告宣传单，其中还有针对志愿填报的免费讲座入场券。“我们总部在北京，其他省市也有分部，针对高考志愿填报服务的项目有很多，其中高考报考‘一对一’服务的价位从4980元到98000元不等，部分家长在高一时就报名，提前了解孩子的兴趣爱好，我们会优先在全部500多个专业中锁定20个专业，这样高考报考时就不用手忙脚乱了。”一家高考志愿填报咨询服务机构工作人员介绍道。
“目前这个市场还比较小众，但前景很好，越来越多的家长愿意花钱填志愿。”某咨询机构负责人张老师表示，志愿填报指导包括性格能力环境综合测评、高考报考培训、招生录取政策解读、报考专业就业前景分析、学习发展规划等多项内容，并有专业人员根据近年来全国高校招生录取数据、高校毕业生就业发展数据等进行信息分析，并结合考生成绩和兴趣，制定出报考方案。
在一家咨询服务机构QQ群内，笔者看到今年有129名家长加入其中。虽然一些机构的报考咨询价格不菲，但为了让孩子顺利挤过高考的“独木桥”，还是有家长愿意为此埋单。QQ群内，一位家长表示：“孩子每考一分都来之不易，学习上我们帮不上忙，现在花几千块再舍不得，什么时候舍得呢？”
“大数据＋智能服务”
线上抢占线下市场
线下志愿填报服务机构遍地开花，线上平台也纷纷抢占市场，借助云计算、大数据、人工智能等新兴技术，多款“互联网+高考志愿”产品进入高考市场。
“我下载了好几款高考服务APP，输入分数，不到一分钟时间，近3年来同分数考生的专业选择、就读院校综合实力、毕业后薪资待遇等信息就都马上显示出来了，很方便，但是一个用户只有一次免费使用机会，如果想要更精准服务，就得付费。”市民吴女士说，以往报志愿时需要查看几百页的全国高校报考指南，内容繁复，远没有现在互联网来得快速便捷。
笔者随机登录了一款志愿填报评测系统，考生可先进行志愿倾向测试，根据选项，系统会自动给出考生的志愿倾向是“专业优先类型”还是“院校优先类型”。随后，系统会根据考生的分数和志愿倾向评估目标大学，包括录取概率、是否有风险等。然后，考生可根据测试考查自己的性格特点、兴趣等，通过报告帮助考生推算出所适合的专业，再从一本或二本批次志愿项是否合理、志愿完整度、志愿结构合理性、志愿梯度合理性等方面提供相关建议。
“为了解决高考志愿填报费时、费力、费钱的问题，我们研发出了高考志愿填报方案云智能自动生成系统，依据考生的高考分数排名、报考意愿倾向和个人综合状况，以高考分数利用最大化和报考意愿符合最优化为标准，为考生自动生成个性化的最佳高考志愿填报方案，基于得到的方案，家长还可进行个性化修改生成多套备选方案。”计桥高考志愿研究院相关负责人王大威表示，在一定意义上，这些大数据分析提供了全面、真实的材料，为家长们填报志愿打开了快捷方式。
不过也有业内人士指出，大数据填志愿有其局限性。因为计算机是共性平台，一些个性化的东西难以解决，比如各高校的录取规则千差万别，有的分数优先，有的等级优先，有的满足志愿等，这些差别值得家长细细琢磨，但数据库不会提供这些。因此，大数据可以作为辅助工具，但不应被完全依赖。
良莠不齐存隐患
咨询机构亟待规范
高考志愿填报服务到底是否可信，能否帮助考生走进理想院校？
某高考志愿填报指导中心工作人员坦言，他们的首席指导老师都是自行研究的高考志愿填报指导方法，并没有接受过专门培训。
面对复杂的报考规则，专业人员根据近年来全国招考数据、各校高招政策、各专业前景等做出的数据分析，对考生选择大学具有一定参考价值，但目前我国还没有针对高考志愿填报指导行业的专门培训和资格认证，报考咨询市场确实存在良莠不齐的乱象。
“有些网上和机构的产品收费价格差别很大，有的全是噱头，实际上就是推销，真正进行升学指导和规划的从业人员严重不足。”具有6年从业经历的某机构志愿填报咨询师宋老师说，“家长希望孩子填报一个好志愿的心情可以理解，但在选择这些服务和工具的时候，还需认真分辨其资质和能力，切勿上当受骗。”
教育专家表示，一些考生和家长对全国范围的高校录取情况不够了解，因此对填报志愿指导和帮助产生需求，但作为学校升学报考服务的一个补充，社会报考咨询服务行业要健康发展，一方面要有审核部门对相关机构进行资格审核，对其产品要严格把关；另一方面，全社会也要更重视升学规划和升学知识培训，通过学校及教育机构等线上线下的讲座、交流等方式，帮助考生和家长具备判别能力，提前了解志愿填报，科学规划升学和人生发展道路。
“合法合理”才是王道
破解高考志愿“填报难”问题，应当在合法范围内采取合理的方式。
管理者要搭建大数据共享平台，增强信息开放性与透明度。2016年1月《贵州省大数据发展应用促进条例》出台，这是中国第一部大数据地方法规，从大数据的发展应用、共享开发、安全管理等方面确立了大数据的使用范式，为合法、有效利用大数据提供了具体参考。
高校需做好招生腐败的防范工作，将招生各环节置于阳光下和公众的监督中，减少通过发放录取名额收受钱财的权力寻租空间，避免考生填报志愿时受到不公平因素影响。高校在官方网站上详细介绍专业设置、学科现状、招生名额、招生政策等事项，同时将不同批次录取情况及时公之于众；高考志愿填报阶段，加大人员、时间投入力度，确保考生咨询问题时能得到校方及时答复。高校内部人员发生招生腐败行为的，应当依据刑法规定，对有关人员严惩不贷。
考生和家长也可借助各种科学技术手段，检测自身性格、兴趣等内容，更加准确定位志愿填报的专业。(罗佳)
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