许多驾驶员都曾有这样的经历，好不容易攒了个假期拖家带口到郊外游玩，结果与相遇车辆发生轻微擦碰交通事故，紧接着报警、报保险、事故认定，等待时间非常漫长，心里觉得“堵得慌”。
然而现在，在云南保山施甸农村，驾驶员双方购买交强险遭遇车损为2000元以下或双方购买商业险车损为5000元以下无人员伤亡的交通事故，只要双方协商达成一致，仅需要一部带有照相功能的手机对事故现场拍照，就能在10分钟内先行撤出事故现场，同时可据此得到公安交管部门开具的事故认定书，实现快速处理。随后，驾驶员将相关资料上传到云南交通事故自助处理微信平台，在云南省内任意一个交警中队打印事故发生地公安交管部门出具的《交通事故认定书》，所有保险公司据此认定，就能实现快速理赔。
2015年底，作为全面深化公安改革的一项重点内容，公安部、保监会联合下发通知，部署在10省份和3个地级市开展交通事故快处快赔改革试点，防范由于道路交通事故现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故，同时保障当事人公正快速地化解损害赔偿纠纷。
“施甸县80%是山区半山区，交警处置一起最远乡镇山区1个轻微擦碰事故，不含处置时间仅来回就需要4个小时。”云南省保山市施甸县公安局交警大队施孟中队中队长字增华说，“现在对于轻微事故，只要驾驶员有拍照手机，懂得使用快处快赔的自助终端，交警可以不用赶赴现场，保险公司也省去了勘查现场的成本，同时给广大群众带来了便捷。”
7月28日，由公安部交通管理局召开的全国公路和农村地区道路交通事故快处快赔改革工作现场会在保山召开。据介绍，试点省市通过互联网在线平台共快速处理轻微交通事故31万起、通过理赔中心处理事故140.7万起，轻微事故可在5至10分钟内撤除现场，快处快赔网点30分钟内可完成事故理赔，当事人在事故现场滞留时间减少70%，减少当事群众处理事故出行人均3次以上，平均保险理赔周期减少3天以上，保险理赔时长缩短50%。
此外，能否快赔是该项改革试点的关键，这离不开交警和驾驶人员的快速处置，还需要看保险公司对快速处置的认可情况。保险公司保险理赔负责人特别提醒，快处快赔虽然不用报警，但必须向保险公司报案。通常情况下，超过48小时不报案会被保险公司拒赔。事故当事人将车辆撤离现场后，应及时告知保险公司，如果同意当事人自行拍照，则可进行“快处”，并依照相关规定办理下一步手续。
《 人民日报 》（ 2016年08月03日 18 版）
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