为让金融安全教育覆盖更广泛人群,促进金融消费者合法权益保护,由人民网、中国青年报社和蚂蚁金服共同发起的“扫雷行动——金融消费者保护计划”(以下简称“扫雷行动”)公益活动昨天在北京启动。
中国人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平、团中央宣传部副部长张新钢、中国消费者协会副秘书长董祝礼、人民网总裁叶蓁蓁、中国青年报社相关负责人和蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋出席启动仪式并讲话。
尹优平在“扫雷行动”启动仪式上表示,金融消费权益保护工作非常重要,做好新时代的金融消费者教育意义深远。他强调,金融消费安全教育是一项长期的系统性工程,应坚持金融为民,教育为先;坚持多措并举,注重实效;坚持多方联动、久久为功。尹优平介绍,中国人民银行金融消费权益保护局成立以来,特别注重金融消费权益保护工作,已开展一系列丰富多彩、层次多样和有针对性的宣传教育活动,现在已经形成集中性教育和阵地化教育相结合,线上线下一体化的格局。他希望社会各界可以携手聚力,真正把金融消费权益保护的各项宣传工作覆盖到更广泛的人群,发出消保好声音,讲述消保好故事,弘扬金融正能量,共创消费好环境。
在张新钢看来,“扫雷行动”公益项目对引导青年尤其是在校大学生群体树立正确消费观创业观、掌握金融安全知识、提高风险意识具有重要的意义。他希望社会各界能够共同关注青年金融消费安全,广泛参与,为青年筑牢防范金融风险、避开金融陷阱的安全屏障;也希望广大青年积极投身安全教育公益活动,积极普及金融安全知识、传播金融安全理念,切实提高风险意识,争做国家经济财产安全的保卫者。
董祝礼认为,开展好消费教育是确保安全消费的基础,不仅要教育经营者,也要教育消费者,更要教育全社会。他表示:“针对消费者教育,要帮助消费者丰富金融消费知识,让他们认识这些‘雷’,强化消费者的合同意识、审慎意识;要帮助消费者提高安全意识,使消费者进一步增强辨别这些‘雷’的意识,做到防患于未然;要帮助消费者提高依法维权能力,消除这些‘雷’。”他希望“扫雷行动”能够扫清消费者在消费过程当中的安全障碍,让消费者安心消费、无忧消费。
叶蓁蓁在讲话中表示,互联网带来一个创新的时代,意味着越来越多的灰色地带将被突破,新的金融产品、金融服务和消费模式将出现,消费者权益保护也变得日益迫切。在他看来,金融消费者不同于一般产品的消费者,提高其保护力度有其特殊的复杂性,他提出三点建议:完善制度,保护其知情权、选择权和隐私权;提高金融机构的服务水平;完善产品信息公开制度。
中国青年报社相关负责人认为,年轻人在大学这段“黄金时期”建立正确的消费观、创业观,掌握金融安全知识,提高风险意识,将为民族复兴铺路架桥,为祖国建设添砖加瓦。他希望通过本次活动,大学生能够真正地学到金融知识,提高金融安全意识,与金融相伴,共同成长。
井贤栋在现场宣布升级“支付宝天下无贼”计划。除了延续13年前的“被盗全赔”承诺,还将新增两项内容——针对消费者金融安全教育的“扫雷行动”和协助监管机构、警方打击互联网犯罪的“天朗行动”,力求从用户教育、行业共治、保障兜底三方面入手全面保障金融消费者安全。
启动仪式上,国家金融与发展实验室副主任曾刚发布《金融消费安全报告》,中国人民公安大学网络空间安全与法治协同创新中心研究员王晓伟发布《中国互联网安全报告》。
在昨天进行的第一堂金融安全教育课上,金融消费安全教育代言人、知名演员林永健用其风趣幽默的表达方式,为来自北京、天津的近百名中国高校传媒联盟大学生上了一堂生动的金融安全教育课。林永健为大学生总结8个“扫雷妙招”:不要拿养老钱去投资;不要借钱投资和理财;不要看别人赚钱就盲目跟进;不要外借证件,不要乱签合同;电话、QQ、微信等不要轻信他人身份;不要透露密码、验证码,不乱点链接;不要“拆东墙补西墙”,债滚债更还不起;不要投资自己都不懂的项目。
据悉,国家金融与发展实验室近日发布的《金融消费者教育现状与展望》报告指出,我国有近65%的消费者意识到自身金融知识不够,大学生和大专生、城市外来务工人员、老年人以及农村地区人群四类群体的金融风险识别能力最为不足,是电信诈骗、金融骗局的重灾区。未来两年内,“扫雷行动”将把金融知识送到100个乡村、100个工厂、100所学校和100个社区,通过对公众提供金融安全教育,降低其遭遇金融犯罪的风险。
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