惊天内幕！海淘造假瞒天过海 总有办法“坑”到你

　　浙江在线6月2日讯(浙江在线编辑 金晨)心心念念等了很久“海淘”回来的美国运动鞋、欧洲奶粉保健品、日韩化妆品，可能都是莆田等国内不法商家伪造的假货。

　　最近，一段快递公司与造假商家串通，仿冒鞋造假物流路径的视频在网上流传。福建莆田的一些鞋厂生产仿冒耐克、阿迪达斯和New　Balance运动鞋后，由快递公司“代收点”提供异地上线服务，并搭设虚假海外物流查询网站，帮助厂商虚构海外发货信息，掩盖真实发货地点，比如，原本从莆田发出的假鞋，在物流路径上则是显示从美国或者中国香港发货，使假货摇身一变成境外代购正品。

　　这个过程中，制造商与物流联合，使生产者、卖家、网络信息编改、快递公司等形成了一个完整的造假产业链条，从而使买家被完全蒙在鼓里，无法辨识真伪。“套路”这么深，怎么破?

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　　国内假货秒变海淘正品？都是快递干的好事！

　　根据该视频内容显示，在福建某地的一家运动鞋制造工厂中，各种运动鞋都被印上了世界知名品牌的商标。但是，鞋子样式和正品不符，如何能吸引消费者在线上下单呢?“海外代购”则成为了一种“好选择”——与物流公司合作以后，本来是国内地下工厂生产的假货，经过造假境外物流网点的运单号就可以成为从国外或保税区发货的真品。

　　据记者了解，一些快递公司公开提供“异地上线”的服务，甚至专门建设虚假海外物流查询网站，帮助国内厂商虚构海外发货信息，把境内货运单号改发为境外货运单号，再用境外物流网点的代码登录物流的扫描设备。

　　这样一来，消费者在查询快递单号时，或许看到的显示为“美国国际公司收件，已发出，已经发往北京的转移中心……”但实际上，这个单号可能就是在国内的其他网点做出来的。

　　记者：“那就是假单子。国际单是么?”

　　快递工作人员：“肯定是他们那边和顺丰有合作，才会说一张单可以绑到顺丰里去，他们内部有联系的。”

　　记者：“这个网址是不是我们中国造的?”

　　快递工作人员：“对啊，就是我们这边啊。”

　　记者：“还显示中文。”

　　快递工作人员：“肯定啊，这个时候也是要忽悠顾客的，我们这边要是上面不显示中文的话，你们看得懂么?有时候这也是靠我们卖家忽悠的。”

　　视频里，调查人员亲自测试所购的“假单号”，圆通某快递单号物流信息显示：“美国国际公司已收件；已发出；已经发往北京的转移中心……”韵达某快递单号在官网也显示为国际件：“到达香港跨境仓公司已收件；在香港离岸清关......”

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　　对此，北京汉鼎联合律师事务所律师王岩表示，对于正品的制售企业而言，这种制售假冒商品的行为直接侵害了其对该产品享有的知识产权，也有可能涉嫌违反《反不正当竞争法》；对于消费者而言，这种行为属于欺诈行为。情节严重的，有可能涉嫌刑事犯罪，会被追究刑事责任。

　　“从维权途径上讲，可采取举报、报案、诉讼方式。”王岩说，比如可以向销售平台或者向工商行政管理部门举报。在进行维权过程中，要注意进行证据的搜寻整理和留存，必要的网页证据需要通过公证方式提供。

　　没有快递公司的配合，单纯的制假窝点很难把产品做成“海淘正品”。那么，快递公司是否要承担责任?

　　王岩说，从民事角度来讲，快递公司有可能被要求承担连带责任。快递公司实际上成为制售假冒产品的重要一环，共同从事了侵权及欺诈行为，应　就其行为承担后果。虽然参与售假往往是快递员个人行为，但是快递物流信息只要是通过快递公司官方信息查询频道查询出来的，快递公司应对信息的真实性承担责任。而如果是快递员的个人操作行为，快递公司有权追偿并采取其他措施保护自身权益。

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　　有图有真相？视频也造假

　　在很多消费者看来，既然在一些网购平台上的海淘货品真假难辨，那么微信上的一些个人代购者似乎具有更高的可信度。一对一的模式，使得买家可以实现即时跟踪。但事实真的是这样吗?

　　有图有真相，可是眼见一定为实吗?一些代购者为了获取买家的信任，会同步直播自己在国外采购的过程。不过，据记者调查，目前已经有大量所谓“直播视频”代理为部分微商提供在国外采购的直播或视频。

　　而看似毫无破绽的专柜购物票据，则可以通过网络以10元至40元的低价购得，大量购买还有更低的优惠。

　　据了解，去年5月，浙江诸暨市一纸制品厂被查，查货的假冒包装及单据共涉及17个国际知名奢侈品牌，各类奢侈品包装盒近万个、包装袋26万多只、奢侈品专柜发票、银联刷屏POS机单据、专柜收银条各1000多张。

　　记者发现，各地海关查获出境旅客携带大量高仿名品的案件已不鲜见。很多不良商家正是通过自己一次出境而先把商品带出境外，此后再把货品邮回国内。货品经过“一日游”后，便变身“正品，让消费者难以分辨。

　　对此，王岩律师认为，如果说是虚假视频发布人本身就是经营人，那可以找此人承担责任，可以向微信投诉，也可以向工商部门投诉。工商行政管理部门有权就制售假冒产品进行查处。此外，诉讼方式也可以成为消费者保护自身权益的重要途径。经证明确实存在欺诈情形时，消费者可以根据《消费者权益保护法》规定主张三倍赔偿。

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　　海淘路上莫踩”坑“　擦亮双眼很重要 

　　海外代购作为一种特殊的销售模式受到消费者的青睐，正品、低价是其成功的要素。然而，随着网络代购市场规模不断扩大，一些以次充好，以假乱真的假代购也冒出来浑水摸鱼，形成了对消费者危害极大的灰色利益链。

　　在国内，一直以来，对于海外代购还没有形成完善的监管体系，因此，一些不良商家钻了空子，而快递公司心知肚明成了“帮凶”。产品与物流的共同造假，才使得最终欺诈得逞。规范快递公司行为，完善海淘的相关法律和监管体系已是当务之急。

　　更值得注意的是，在一些“假鞋集散地”，从地下工厂生产、电商平台销售到黄牛充当中介揽收发运，已经形成了一个庞大的黑灰产业链。单凭企业行为很难杜绝伪造海淘订单的现实。要从根本上上解决这个问题，还需要政企两方面联手，共同打击假货集散地。从源头根治造假，让海淘族们的海淘路少些坑坑洼洼。

　　“与其受骗以后花费很大的成本举证，不如选择可以信赖的大型网购平台，在更加严格的监管环境下，与更加诚信的经销商家做交易，不要贪图低价，学习甄别对比，放心海淘。”王岩给出建议。

　　王岩说，在很多购物者看来，海淘时，鼠标轻轻一点，即时付款，十分省时省力。但是，如果不太了解国外网站，可能出现误进不知名假网站的情况，拿到假货时已悔之晚矣，造成巨大损失，又难以追讨。因此，海淘之前做好功课，选择国内及海外大型购物平台，既安全性高，同时也能保证产生纠纷时具有畅通的渠道解决问题。

　　(综合工人日报、中国人民广播电台、中国网消息)