2018-06-03

APP下单 护士上门打针输液 “共享护士”悄然兴起

编辑:金英磊
导 语

听说过“共享护士”吗?最近,不少App都推出了“医护到家”“护士到家”等服务,也就是流行的“共享护士”,记者采访发现已经有部分市民开始“尝鲜”。

  浙江在线6月3日讯(浙江在线编辑 金英磊)打开手机APP,手动下单,即可呼叫护士到家中提供打针、输液、换药等服务。当下,山东、陕西、福建等地悄然兴起“共享护士”医疗模式,医疗卫生领域搭上“共享经济”快车,专家呼吁尽早制定相关规范,健全管理制度。

  记者6月2日通过应用搜索发现,多款手机APP推出“共享护士”服务,内容包括居家养老、中医理疗、上门催乳、术后护理等,通过线上接单、线下服务的方式满足用户不同的护理需求。

  在陕西西安,记者搜索下载了一个共享护士的App,注册后,会要求填写患者基本病情,选择服务内容,预约上门时间,上传处方和药品,之后就会弹出护士信息。选择单价为169元的“输液服务”后,出现了附近30多位可选择的护士,大多数是如“李护士”“王护士”这样的称谓,也有实名注册的。

  从标注的医院信息显示,涉及西安多家三甲医院,包括陕西省肿瘤医院、西京医院、西安市第八医院、西安儿童医院、西安市中心医院等,也有个别是门诊部和学校医院,医院是否真实难以判定,有的护士标有职称如“护师”。从服务数量看,截至6月1日上午,最高的显示预约62次,第二名是51次,第三名48次,还有18次,剩下的有一两个甚至为0。从评价来看,用户都显示很满意。“非常专业,态度好,时间准时”“准时,技术熟练”“服务很周到,下次还会预约”。

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赵飞为患者服务。受访者供图

  今年30岁的赵飞是济南某三甲医院的一名急救人员,他认为众多老人和患者对护士上门服务有着强烈的需求。于是,在2016年,赵飞成为济南第一个在某APP上注册认证的“共享护士”。

  记者了解到,该APP将护士上门作为其主打产品,可以提供包括打针、输液、静脉采血、PICC换药、灌肠护理、新生儿护理等10余项服务。“与滴滴打车相似,如你要预约打针项目,你可APP上下单,它会匹配到离你近的护士,附近的护士接单后即可上门为你服务。”赵飞说。

  85岁的省城市民李大爷左腿截肢,同时还患有脑血管病,长期卧床的他需要留置尿管,但李大爷有时会自己把尿管拔下来。这时,家人就会打120,带老人去医院继续插上尿管。这样折腾一趟要花500多元钱,一个月要来回5次左右。

  去年1月份,李大爷的家属学会通过某APP预约导尿服务,而当天正休班的赵飞恰好接单。确保严格的消毒后,他不仅为李大爷导尿成功,还为其进行了膀胱冲洗。

  “一次导尿服务的价格是130元左右,当时平台还会分别给护士和患者进行补贴奖励,最终患者仅花了80多块钱,既省钱又省事。”赵飞表示,共享护士模式不仅能为患者提供方便节省费用,也能增加护士的收入。

  山东大学第二医院护理部主任林兴凤在接受采访时表示,“共享护士”是“互联网+医疗健康”模式的创新和尝试,让患者在家看病、治病,减少路途奔波,有利于解决居家养老常见的护理问题、延伸出院患者的护理服务。“对护士个人而言,则能实现自我专业价值,提高收入水平。”

  任何新兴事物的出现都是一把“双刃剑”。林兴凤说,患者护理需求分不同层次,而“共享护士”专业水平和能力差异较大,工作经验一两年到十余年不等。若是复杂病症让经验尚浅的护士提供服务,可能出现医疗风险,责任难以界定。“行业准入标准和法律监管亟待跟进,保障新医疗模式健康发展。”

  北京德恒(济南)律师事务所合伙人张琥认为,护士是取得执业证书并在医疗机构进行过执业注册的专业护理人员。而眼下在执业医疗机构之外提供有偿服务的“共享护士”服务行为,同样属于执业活动。按现有的执业管理规范,可能被认定为违法执业。

  “共享护士”现象的出现,牵涉到能否放开护士多点执业问题,张琥建议,相关制度要及早出台,对新型医疗服务加以管理,如将定点机构执业改为定区域执业等,适应护理市场发展和民众健康需求。

  (综合中新网、齐鲁晚报、华商报等报道)

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