2019春运发送量近30亿人次 舒适便捷成出行趋势

资料图：1月21日，2019年春运启动当天，乘客在重庆北站站台陆续登车。新华网 李相博 摄

　　浙江在线杭州3月1日讯（浙江在线编辑 金林杰）为期40天的春运平稳有序结束。交通运输部数据显示，2019年春运全国旅客发送量近30亿人次。其中铁路发送旅客4.1亿人次，增长7.4%；道路发送旅客24.6亿人次，下降0.8%；水路发送旅客0.41亿人次，与去年持平；民航发送旅客0.73亿人次，增长12%。大数据显示，公路和铁路依然是今年春运出行的主力。

　　春运旅客发送近30亿人次

　　今天（3月1日），为期40天的春运平稳有序结束。交通运输部数据显示，2019年春运全国旅客发送量近30亿人次。

　　交通运输部数据显示，春运前20天（1月21日至2月9日）全国铁路、道路、水路、民航累计发送旅客13.95亿人次，同比增长0.79%。其中，铁路1.86亿人次，同比增长8.09%；民航3543.18万人次，同比增长10.25%。

　　从春运运输总量来看，2019年与2018年基本持平。从运输结构来看，铁路、民航的旅客发送量呈现明显增长。随着科技水平的发展、交通服务的完善以及消费能力的提升，人们对春运的要求不再满足于“走得了”，更趋向于“走得及时”、“走得便捷”、“走得舒适”。

　　数据显示，80后、90后是春运返程的主要人群，春运客群“年轻化”趋势凸显。从客群特征来看，白领、学生和基层务工者占主流。

　　在2019年火车春运返程热门出发地中，西安、贵港、长沙、哈尔滨、武汉、重庆、郑州、达州、平南、衡阳等城市名次靠前。北京、上海、广州占据返程热门目的地榜单前三甲，可见北上广依然是人们打拼的主要城市，其余依次为深圳、杭州、重庆、苏州、南京、天津、成都。不难发现，春运返程客群主要是从三四线城市流向一二线城市、从内陆地区流向沿海地区。

　　城市机场旅客数量激增

　　今年春运期间，全国城市机场的航班量和旅客吞吐量居高不下。据统计，1月21日至2月9日，广州白云机场完成航班起降约2.73万架次，运送旅客413万人次，同比增长1.35%、4.34%。2月12日，哈尔滨机场完成旅客吞吐量69395人次，是哈尔滨机场投入使用以来的最高“峰值”。

　　在旅客激增的情况下，机票价格也随之一路走高。“从2月10日开始，部分热门航线基本恢复全价，2月14日情人节前后，情侣出游热情高涨，机票价格在此期间达到顶峰。此外，民间有‘过了十五才算大年过完’的习俗，一部分人选择元宵节后再返程工作，因此，元宵节后机票价格也出现了小幅度提升。”途牛旅游网相关负责人表示。

　　热门目的地方面，北京、上海、厦门、杭州、广州、深圳、三亚、成都、重庆、南京等方向最为火爆。春运返程最热的十条国内航线分别为北京-三亚、北京-上海、重庆-福州、重庆-上海、重庆-杭州、厦门-北京、成都-厦门、重庆-厦门、海口-北京、昆明-福州。与此同时，也有不少假期富余的用户选择在春节后错峰出境游，泰国、日本等亚洲国家成为很多人的首选地。上海-东京、上海-大阪、北京-东京、上海-曼谷等航班持续走俏。

　　长三角铁路客发量创新高

　　记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，截至2月27日18时，长三角铁路春运累计发送旅客突破7000万人次，达到7144.4万，同比增加424.4万，同比增长6.3%，创长三角历年春运客发量新高。

　　2月27日，长三角铁路发送旅客165.8万人次。其中上海、上海虹桥、上海南三大客运站发送旅客25.54万，杭州、杭州东站发送旅客18.26万，南京、南京南站发送旅客15.79万，合肥、合肥南站发送旅客9.62万，徐州、徐州东站发送旅客6.56万，苏州站发送旅客5.94万，宁波站发送旅客4.77万，阜阳站发送旅客3.49万，温州南站发送旅客3.76万。

　　针对天气和客流变化，长三角铁路各大客运车站落实便民利民措施，积极服务学生、务工人员顺利出行。上海虹桥、南京南、杭州东、宁波等18个车站启用12306线下旅客服务中心，为旅客提供咨询、应急改签、重点旅客预约、接送站、高铁顺手寄、行李搬运、失物招领等服务；苏州、无锡站完善旅客联程运输衔接，协调地铁部门试行铁路换乘地铁单向安检免检，减少旅客重复安检时间。

　　各地交通运输部门“护航”

　　春运结束，各地出行客流回落。各部门坚守岗位，站好春运的最后一班岗，落实各项便民利民服务措施，为旅客营造良好的出行环境。

　　今年春运，各地交通运输部门加强了各种运输方式有效衔接，采取延长地铁运营时间、开行夜间接驳公交、统筹夜间接站出租车等一系列运力接驳措施，有效提升了旅客换乘效率。

　　“定制客运”“预约巴士”“预约响应式农村客运”等服务，有效满足了部分旅客的个性化出行需求。定制客运上门接送使今年的春运出行显得更轻松。

　　此外，为提升旅客出行体验，铁路部门开展电子客票和候补购票试点服务，300个车站实现旅客自助进站核验，近700个动车组停靠车站实行二代身份证自助进站检票，旅客进站和检票效率大幅提高。

　　为确保春运期间用电稳定，国网浙江省泰顺县供电公司组织党员服务队和青年志愿者对长途客运中心、汽车东站等开展拉网式巡查，将春运保供电相关的设备和线路责任落实到专人；国网山东庆云县供电公司党员服务队对辖区汽车站所属线路、变电站进行全面检查，并对售票办公、旅客安监以及电力取暖等客户重要设备进行隐患排查，保障春运用电无忧。

　　为了做好春运后半程保障工作，南航新疆飞行部通过认真部署，加强航班动态监控，提升运行信息传递效率及准确性，确保运行顺畅，并针对天气变化情况，严格执行预案，加大保障力量，做好延误、返航、备降航班运行保障工作。

　　值得一提的是，今年的“诚信春运”为“车闹”“霸座”“逃票”等失信行为戴上了“紧箍咒”。各地、各部门加大春运期间信用惩戒力度，及时公示违规失信行为，实现“一次失信、处处受限”。

　　（综合央视网、、央视新闻、浙江新闻客户端、国际在线、中国新闻网等）