近日，人社部在新闻发布会上表示，到2019年底，中国60岁及以上的人口比重已经达到18.1%。3月8日，国家发改委副主任胡祖才在国新办发布会上介绍，预计“十四五”我国将进入中度老龄化阶段。政府工作报告也提出，实施积极应对人口老龄化国家战略。

　　这进一步提升了今年全国两会一个话题的热度：如何服务好老年人？

　　其中，一个较热而又老生常谈的议题恐怕要属：怎样帮助老年人用好智能手机和各种手机软件。

　　有一段采访颇有深意。有记者问几位老人：平时子女会不会教你们用手机软件？几位老人回答：不大教，一般教两次就不耐烦了。一位老人说，自己的子女还会埋怨：你怎么这么笨？老人对记者苦笑：“其实我年轻的时候也是不笨的。”

　　“其实我年轻的时候也是不笨的。”这话七分幽默，还有三分淡淡的委屈，映射出在数字化时代，老人对子女帮扶耐心的期盼。有报告显示，中国46.3%的老人从未接触过手机支付。面对数字鸿沟，中国庞大的老年群体十分需要家人陪伴一起跨过。这恐怕不应该完全推给社会和政府。

　　当然，作为公共服务，社会可以在培训课程专业化、规模化、标准化方面更加着力，推动课程有效下沉到社区、农村。政府部门还可购买第三方服务，各类公益组织亦可主动作为。但是，此中也应注意留给老人多元选择的权利，打造老年友好型智能社会。

　　还有一个颇受关注的方面是助老服务设施的健全完善。其实，在这方面，有时未必要花多少钱，但带给老年人的获得感是巨大的。比如，一次浴室的适老化改造、一段楼梯的改坡、小区物业服务的一次优化等，看似事情不大，但对老年人来说，简直就是打开了一片生活的新天地。在这方面，不应小觑这种“小投入大收益”的撬动效应。

　　全面建成小康社会强调一个都不能少。全面建设社会主义现代化国家强调以人为核心。这些都离不开人的获得感。这种获得感，概念上听起来或许抽象，但落脚点往往很具体。在这方面，国家大战略厚植老年人获得感的空间巨大，值得为之切实努力。