近日,广州市民购买百万医疗保险只获得50多元赔付已发热议。根据银保监会今年年初下发的《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》,一大批百万医疗险将于五一前下架。
随着人们风险意识的增强,商业保险越来越重要。比如,今年政府工作报告中首次提及规范发展第三支柱养老保险,被认为是应对人口老龄化、促进养老保险制度可持续发展的重要举措。而从之前的试点看,市场反映却是“想说爱你不容易”。其中一个原因就是存在不方便参与、流程繁琐、计算复杂等问题。这还是国家高度重视,监管最严的保险,就不用一些保险产品核保理赔不规范,存在核保“空心化”、理赔“核保化”现象,像“短险长做”,一旦赔付率超过预期就停售产品,侵害保险消费者利益。
此次《通知》明确表示,短期健康保险是指保险公司向个人销售的保险期间为一年及一年以下且不含有保证续保条款的健康保险。银保监会有关负责人在答记者问时表示,短期健康险在快速发展同时也面临着一些突出的问题,新规重在打击销售误导,强化信息披露,统一经营规则,保护消费者权益。
那么,保险公司能否严格遵守新规?从以往的经验看并不乐观。记者注意到,在险企公布的2018年至2020年停售产品和有效保单信息中,有的停售产品卖出了近十万件。有些一年期百万医疗险,为了让客户放心,在宣传页面会写上“自动续保”的字样,这样就容易让人产生误解,以为它能够一直续保。其实这类产品有可能卖两三年后就停售了,并不能长期续保。这时消费者就要重新投保,甚至因为身体状况变差,无法再买到医疗险。
这就需要加大监管力度,督促各保险公司公布停售名单,严禁将这类保险当成长期健康险销售。比如,中国太平保险已经把要下架的医疗险产品和转保方案整理公示出来。所有涉及这类保险的公司都应该这样公示出来,而对于不用下架还可以续保的,必须明确注明:本产品保险期间为一年(或不超过一年),保险期间届满,投保人需要重新向保险公司申请投保本产品,交纳保险费,并获得新的保险合同。
同时,监管部门还要督促保险公司贴近需求进行创新,保险合同要删繁就简,让老农民也能看明白。一方面多做些买保险的常识普及,一方面对保险公司的违法行为严惩不贷。司法部门也要多些案例普法,让老百姓能放心买保险。
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。