从4月份开始预热,到5月下旬正式启动,再到6月份的真刀真枪比拼,今年“618”年中购物节已逐渐进入到高潮阶段。对于平台和商家而言,“618”无疑是整个上半年最重要的一场“战役”,必须要使出浑身解数;对于消费者而言,“618”也确实是一个有“福利”,但又需要理性消费的时刻。
据悉,在今年“618”年中购物节中,平台和商家的各种玩法依然是眼花缭乱,预售订金(定金)和尾款、直播、全场满赠和满送、跨店津贴、购物返券、满减打折等等,一系列“规则”无形中多多少少提高了消费者购物门槛。不过,即便如此,也不难想象的是,会有不少消费者面对商家的宣传,会出手阔绰,买到自认为便宜的商品。
借助媒体报道来看,“百亿补贴”几乎成为主流电商平台的“标配”,但消费者也有着自己的疑惑。诚如有的消费者表示,“看他们(电商平台)都在宣传百亿补贴,其实我真不知道‘618’买什么最划算,这些家补贴加一起好几百亿了,我能获得多少补贴?”而抱有这样消费心态的消费者不在少数。也正因为此,消费者面对“618”有必要理智为先。
消费者要有消费定力,但同时,良好的市场环境也很重要。比如,在平台活动过程中,红包可谓是“应接不暇”,让消费者“眼花缭乱”,而这些玩法的背后,其目的就是激发消费者购物热情。这样就意味着,消费者若被其忽悠,冲动消费,购物不知节制,在其活动结束,消费者反应过来之后,退货退款也等售后难题难免就会出现。
“618”年中购物节虽能给消费者带来消费畅快,也能够激发经济活力,但相应的市场监管不能缺位。诚如媒体报道显示,5月25日,伴随着《网络直播营销管理办法(试行)》正式施行,即将到来的电商促销季注定成为直播规范化的试验场。当然,更为期待的是,市场监管执法不手软,从而让“618”年中购物节充盈着规范与良好秩序。
从电商平台角度来讲,更应该增强自律。最为基本的是,应该少玩套路多些诚意。比如,今年“618”电商平台的推广中,与超前消费相关的引导占据了很重要的位置,不少电商平台甚至为鼓励消费者使用消费金融付款给出了更多的优惠。但是,无论什么样的玩法,均应该坚守依法诚信底线,这才是对消费者和自身发展的双向负责。
终归来讲,“618”购物消费须念好“理智经”,这不仅需要消费者念好“理智经”,更需要电商平台和商家念好“理智经”,不能为了一己之利,不择手段甚至套路消费者。同样,对于市场监管部门而言,也须强化监管执法,对电商平台及商家的违法违规之举更要零容忍,从而为消费者构建起高品质的市场消费环境。
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