浙江日前举行的第七十八场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会提出,切实筑牢“外防输入、内防反弹”防线,贯彻落实省委、省政府决策部署,要求完善“平急一体化”应急机制。在疫情反复出现的情况下,“平急一体化”无疑对疫情防控有很强的针对性。
疫情是持久战,对此绝大部分人已经有了充分的思想准备。只是当病毒又出“幺蛾子”,制定好新一轮技战术就显得尤为重要。既不能麻痹轻敌,让病毒钻了空子,伺机而入;也不能反应过度,干扰了日常经济社会发展节奏。因此一套有效的“平急一体化”机制,能够在“平”“急”两种状态之间自如切换,非常关键,在保障我们疫情防控指挥体系时刻保持“冲刺”姿势的同时,也能降低工作虚耗,提升防控效率。
一线的疫情防控尤其要内化深化“平急一体化”的意识。本轮疫情初起之际,我正好在省内出差,因为国庆期间到访过西安,所以各地健康码陆续变黄,通行成难题。正当焦急之际,户籍所在地社区打来电话,在核实我未前往中高风险区域,回程已超过14天、身体无恙、两次核酸检测结果皆阴等信息后,更新上报了情况。半个小时后,根据当时的防控政策,我的码转绿了。而且一次核实,全省互联互通,多地“码”上更新。既实现了对黄码人员的监控,也避免了当事人遭遇“人在囧途”。第一次近距离感受精密智控的效用,真切体会到“平急一体化”机制的重要性:“平急”状态转换越顺畅,防控效率越高,各类负面影响越小。
各个防疫的关口都不妨多问一句:在目前基础上疫情防控工作还有没有优化空间,“平”“急”转换是不是可以更“丝滑”?比如,优化省、市、县三级常态化防控指挥组织的管理;完善“平”“急”转换时提级指挥、扁平化管理、工作组、专班化运行等机制;进一步提升流调溯源、核酸检测、隔离管控等能力;推进应急演练,等等。
组织、企业、个人也应强化“平急一体化”的意识。再精密的智控手段也会有时间差,一旦疫情突变,影响是必然的,重要的是把影响降到最低。云栖大会期间,我认识的一位大会发言嘉宾也遇到了健康码临时“变色”的情况,但因为会务组织预案、技术等各方面准备到位,嘉宾以视频方式就地参会,影响几乎为零。我们其他非互联网组织和企业也不妨多问一句:我能够做到这样从容自如切换吗?
疫情发展某种程度上具有不确定性,谁也无法打包票绝不会受影响、绝不会牵涉其中。除了尽力做好数字化办公的准备,还要在组织架构、应急方案、人员配备等各方面作提前设计,留足提前量,这样“事儿”来了也不怕,该配合防控配合、该正常运转运转。绝不至于手足无措,或者因小失大,造成失序和损失。
往深里说,“平急一体化”其实是一种系统化思维。疫情防控的全程是一个系统,今天没事不代表明天安全,未雨绸缪的基本素养要武装到每一个人。整个社会是一个系统,通盘考虑,优化设计,努力找出疫情防控的整体效用和成本控制之间的最优解,才能以快变应万变。
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