历时两个月的安阳“狗咬伤老人”事件，终于有了结果，狗主人王某向被狗咬伤老人及家属道歉。11月19日，安阳市市场监管局党组研究决定，对安阳市市场监管综合行政执法支队食品药品稽查专员王某予以停职，配合组织核查。

　　没人想到，一场简单的民事纠纷处理起来如此复杂。纵观事件始末，无论是公职人员王某的嚣张跋扈，还是相关部门的推三阻四，人们都不难从中瞥见法治的缺失。在关注事情后续的同时，如何完善法治建设，恐怕是更值得思考的问题。

　　先抛开王某的特殊身份，在此事件中，他不仅违规饲养大型犬类，遛狗也不做保护措施，由此导致伤人，这已是触犯了法律的红线。然而，事故发生后，面对前来质问的老人家属与民警，王某竟然开启了“耍无赖”模式。人证、物证皆在，责任明晰，王某不可能是出于戒备心理；作为执法部门的公职人员，王某也不可能法律知识淡薄。可以说，王某当初坚持不认赔、不道歉、不出面，是对法律权威的挑衅。

　　让人意外的是，当老人家属在无计可施之际，求助于执法部门时，得到的也是相互推诿。城市管理执法局执法中队负责人在接受采访时表示：涉事的巨型贵宾犬是不予办证的，大型犬应该归公安部门管理。但随即市场监管综合行政执法支队却提供了相关狗证。此等操作，令人摸不着头脑。无论如何，相关部门的处事态度与效率，实在难以让人满意，这背后反映出的是职责划分的混乱乃至权力的任性妄为。在此种情况下，即使王某无公职身份，老人家属想得到公道，恐怕也同样需费些周折。

　　审视此事件，“狗咬人”事件引发如此广泛的关注，原因恐怕在于，不少人都遇到过，或者可能遇到这样的困境：践踏法律者肆无忌惮，受害者却无可奈何，求助于执法部门也难有结果。事实上，此事若非节目主持人“小莉”的哭泣点燃舆论，老人一家能否等来道歉恐怕尚未可知。

　　狗主人道歉了，但此事不能就此落幕。近年来，我国在加强行政执法队伍建设、规范行政执法行为、改进行政执法工作方面取得了很大成绩。但是，与社会预期比，与建设法治政府的要求比，还有不少工作要做。让法律落到实处，让执法部门切实履行职责，让权力担负起责任，让弱者的尊严得到保障，公众的这份期待需要得到积极回应。