据12月12日《法治日报》报道,随着互联网医疗和社交平台的发展,越来越多的医生选择通过直播方式进行医疗科普,但其中存在的风险隐患鲜有人注意。患者入镜、诊室直播甚至直播带货等挑战职业伦理和法律边界的直播行为不时出现,一些医生直播逐渐偏离了最初的轨道。
在大热的直播面前,医生通过网络直播科普医学健康知识,自然会赢得受众肯定。但正如报道所言,医生直播过程中潜藏着一系列法律和道德层面的风险。比如,在诊室内边问诊边直播,既可能将患者个人信息、病情等隐私公之于众,也可能对那些无心进入镜头的人的隐私造成侵害;同时,边问诊边直播可能导致医生分心,甚至造成一些事故。有媒体还曾报道过患者因反感医生在诊室直播诉诸市民热线的情况。
医生直播要实现多赢,关键是要守住底线。近年来,为进一步规范互联网诊疗行为,《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》《远程医疗服务管理规范(试行)》等相继出台,为网络诊疗设立了准入门槛,也提出了明确要求。可见,医生直播并非毫无规矩可寻。
于医生个人来讲,尤须增强法律意识。将于2022年3月1日起施行的医师法明确规定,尊重、关心、爱护患者,依法保护患者隐私和个人信息,是医师在执业活动中应履行的义务之一。这也意味着医生直播需慎之又慎。比如,直播行为最好经过所在医疗机构同意,直播过程及相关细节要在征得患者同意基础上进行,等等。
于医疗机构而言,应强化对医生直播行为的规制。既然医师线上诊疗、问诊,获取较高关注率及高报酬的行为是在其医院医师身份的标签下进行的,那么医疗机构对其行为就有相应的监督和管理义务,这关乎医疗机构的自身声誉,也是在为医疗服务更广泛、更高效惠民保驾护航。
来自国内一家咨询机构的数据显示,目前我国已有超过50万名在线上平台注册的医生,其中有超过一半的医生对网络直播很有兴趣,愿意尝试。在互联网迅猛发展的今天,医生参与直播,迎合了市场及民生需求,但如何对其进行规范,避免其中可能出现的乱象,需要相关方面有所应对、多下功夫。
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