不久前，“老两口挨个银行找已故独子存款”一事让无数网友破防。据媒体报道，1月21日，河北邯郸网友“歌奥高”称，自己是邯郸某行工作人员，在银行值班时，碰上一对老两口来查询已故儿子的存款。老人称，儿子在铁厂工作时不幸离世，听人说儿子在银行有存款，但不清楚具体哪家，只能一家家银行挨着查询。查询过程中，老人提及儿子因家贫一直未能娶妻，因公去世后工厂方面赔付了几十万。1月23日，“歌奥高”向记者透露，当地人行已经关注到老人，会跟进老人后续业务。

　　现今，大多数人都会在银行等金融机构办理存款业务，而且会在多个银行办理此类业务。但现实纷繁复杂，一旦有人突然发生意外，不幸身故的话，其近亲属在悲痛之余，还面临着遗产继承和分配问题。而查询、梳理、汇总遗产则是很多继承人不得不面临的一大难题。因而，相关部门有必要加大便民力度，打通信息壁垒，简化公众查询已故亲属财产的门槛和手续，将其作为基本公共服务予以普及。

　　如前所述，很多人会在银行办理存款储蓄或理财业务，甚至有人会存“私房钱”。且由于人口流动加大和更换工作频繁等因素，一些人可能会在多个甚至十余个银行存款。除银行外，财付通、支付宝等互联网平台也成了人们的存钱工具。此外，一些人会购置房产、车辆、期货、股票、基金、保险、债券等财产。

　　可以说，人们的财产形式多种多样、纷繁复杂，恐怕有些人自己也一时难以厘清本人的财产状况。加之人们隐私意识和边界意识的增强，一些人未必会将个人财产状况完全如实地告知亲属。那么，一旦这些人突然身故，而且在世时未全面告知亲属财产状况的话，就会给继承人带来查询财产等遗产的麻烦。

　　而且，正如报道所指出的那样，人民银行属于管理机构，并非业务机构。各个银行等金融机构则基于保护存款人财产安全需要，只能根据身份证件查询某个人在本银行的财产，不提供“跨行查询”服务。现实中，莫说是已故亲属的存款，即便是当事人本人，也无法持身份证件跨行查询存款，更无法在人民银行分支机构查询多个银行存款。

　　要知道，银行存款还算比较“显性”的财产，房产、车辆、股票、基金、期货、债券等多种形式的财产，更会让人头皮发麻，烦不胜烦。报道中的两位老人只是查询已故儿子的银行存款就面临诸多困难，假使其儿子还有股票、期货、债券等财产，则难以想象其还要面临着多少奔波劳累和心力交瘁。

　　特别是，根据现行的惯常做法，如果无法查询亡故亲属财产，便无法充分有效地继承和分配遗产，导致一些人的遗产长时间无法得以分配和继承，甚至成为“无主财产”。亡故者亲属则无法充分有效地享有和分配原本应归其继承的遗产，其财产权被“间接侵害”，这显然不是现代文明社会应有的现象。

　　在科学技术已经非常发达，信息共享已经相当充分的今天，查询亡故亲属财产不该再成为难题。如为解决执行难问题，根据相关部门的规定，通过人民法院的执行系统可以实现“总对总”查询被执行人在多个银行和支付宝、财付通等平台的存款以及房产、车辆、股票、基金等财产。

　　那么，完全可以借鉴上述“先进经验”，甚至直接借助人民法院的“总对总”查控系统，实现便捷查询亡故亲属财产。具体而言，可以在当事人承诺前提下，或者在核实当事人与亡故者亲属关系前提下，通过亡故者身份证件在相关系统“一网”查询其财产状况并向亲属提供简要的证明材料，以供继承、分配遗产使用。这是简政便民、畅通为民服务渠道的必然要求，理当成为一项基本公共服务尽快推行。