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虚假种草,你看到的只是别人想让你看到的

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2022-06-09 08:42:46 来源:红网 陈卓

  一款根本不存在的护发产品,仅花5000元,就能在小红书上变成40多位博主推荐、互动数过千的“网红”?近日,有博主曝光小红书营销推广机构虚假种草现象,花5000元即可让小红书营销代理机构在没有实物产品、没有验证产品证明文件,甚至没有查验公司名称的情况下,组织40多位博主发布了“使用体验、好物分享”的笔记,引导用户“种草”该产品。(6月7日 《南方都市报》)

  针对此事,6月7日,小红书方面向南都记者表示,涉事笔记发布后,已在第一时间被平台虚假广告识别模型识别,而被限制处理。经核查,涉事笔记有45篇,曝光量3000次,点赞共计744个。其中,绝大部分曝光、点赞、评论均来自分享链接后产生,且互动账号大量重合,由此可以判断均由黑灰产刷量产生,并未影响正常用户。

  虽然小红书回应称本次事件系因黑灰产人工操作,但平台虚假种草的问题早已为人诟病。去年国庆旅游黄金周结束后,小红书平台的“滤镜景点”的问题集中暴露,就迅速在社交平台上引爆,成为热点话题。

  这种虚假种草现象,是在流量裹挟下所塑造的扭曲“媒介真实”,是资本、平台和用户等多维度因素共同建构的拟态环境。

  在互联网技术日渐发达的当下,技术赋权让每个人都有在社交平台分享的机会,但资本可以通过网络意见领袖和多级传播的形式不断生产复制同质化的视觉符号,在博弈中不断争夺人们的眼球和平台流量。同时,传播媒介也从语言主导的叙事范式不断向图像范式转变,视觉经验和图像体验成为人们生活的凭靠,成为其他感知的参照标准。然而,我们往往忽略了,我们所看到的,其实是别人想让我们看到的。而在“羊群效应”中的人们,从众心理又使他们多么容易受到影响。

  在精美的包装与广泛的宣传背后,消费的本质意义却被消解,消费者自身主体性却被解构,“认同”成为了消费的主要目的。欲望僭越了真正的需求,是社交平台和朋友圈的点赞,而不是对消费产品本身的体验,成为消费者的主要追求。在这种环境下,提供推广业务的公司逐利而现,也就不足为怪了。

  虚假种草泛滥,不仅损害了用户的合法权益,也影响了平台内容生态和信誉,平台需要持续进行严厉打击。其次,政府相关职能部门可利用大数据技术等加强监管。产品商家也应加强自律,严格遵守行业规范和运营守则。最后,网民要不断提高媒介素养,树立正确的消费认知,才能从源头上不被虚假种草所引导。

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