中经评论:规范"头顶经济"发展 避免消费者"人财两秃"

　　核心观点：中国经济网评论员臧梦雅认为，一个健康发展的行业，离不开完善的法律法规和有力的监管，生发植发行业也不例外。要治理这些让人“头皮发麻”的乱象，依法监管不能缺位，必须重拳出击，遏制行业歪风，让“头顶经济”远离“秃出”风险，走向正轨。

　　加班、熬夜、焦虑，当代年轻人先被压垮的不是身体，而是头发。近年来，随着植发、养发潮逐渐兴起，“头顶经济”快速发展。

　　爱美之心，人皆有之。不过，如今有生发植发需求的人远不只是为了“美”，脱发问题已经严重影响此类人群的日常生活。数据显示，截至2021年底，中国脱发人口已经超过2.5亿，90后、00后也开始遭遇“秃如其来”的危机。容貌焦虑、脱发植发等关键词频繁登上网络讨论热榜。地铁、商超、社交平台上的植发广告随处可见，吸引了不少希望“拯救发际线”的消费者。

　　与“头顶经济”热潮并存的，是频发的市场乱象、消费纠纷。所谓“上午植发，下午上班”，“无痕植发，植出自信”，“让你年轻三十岁”等，不过是广告宣传的“话术”；吃“黑芝麻丸”能让白发转黑发、防脱洗发水“减少掉发”、激光生发仪号称“增发神器”等，则多是制造防脱概念让人“主动”掏腰包；形形色色的植发机构、植发技术，动辄收费上万元，更是隐藏着不少“坑人”的骗局。

　　其实我们不难发现，很多生发产品和植发服务并不靠谱，甚至有些“令人头秃”。从医学角度来讲，除了斑秃可有效治疗外，掉发、脱发等问题，更多时候需要的是保健养护。而且，如果过度植发，还可能造成“种植区”原生发损伤脱落。

　　但是，仍然有很多消费者抱着侥幸心理，愿意为“生发”一掷千金。其中有些人是迫于无奈，想找到快速生发的捷径，可在使用之后才发现，不仅没有拯救回发际线，还损害了身体健康，钱包也被“掏空”，实在是“人财两秃”。

　　由于正处于发展初期，监管又尚未健全，生发植发行业鱼龙混杂。而利润高、技术门槛较低等特点，则令市场上出现了不少非法的植发“速成班”，其培训教师大多不具备从医资格。可想而知，这些“三天速成”的“植发医生”必然无法保障医疗安全。正是这些行业乱象，让消费者掉进陷阱，面临维权困难等重重问题。再加上植发效果的好坏本来就难以鉴定，更让消费者的维权之路雪上加霜。

　　一个健康发展的行业，离不开完善的法律法规和有力的监管，生发植发行业也不例外。要治理这些让人“头皮发麻”的乱象，依法监管不能缺位，必须重拳出击，遏制行业歪风，让“头顶经济”远离“秃出”风险，走向正轨。

　　针对消费者维权难、鉴定难，有关部门应对生发用品、植发技术、相关医疗机构的实际效果、用户反馈等进行追踪记录，并尽快制定行业标准、规范准入门槛，以防止非法机构野蛮生长，切实维护消费者的合法权益。

　　面对花式营销，消费者也要擦亮双眼，提升反诈意识、维权意识。对于普通消费者来说，要积极调整心态，摆脱“容貌焦虑”。对于脱发严重的患者，要选择具有正规医疗资质的机构，在充分了解之后，再决定是否消费，避免自身利益受损。要更好地“变美”，需要的是正规的养护产品和科学的医疗服务，而非“病急乱投医”。