深耕“错峰游” 让淡季不淡

　　春节假期，文旅消费“热辣滚烫”，多景区门票售罄或约满，多酒店“一房难求”。某旅游平台发布的报告显示，近几年春节旅游高峰过后的几周内，都是适宜错峰出游的时间节点，机票、酒店、跟团游、租车等出游价格降幅较为明显。（2月21日澎湃新闻）

　　在传统认知中，元宵节往往是春节结束的节点，但实际上，元宵节后，错峰游才迎来它的“春天”。要说错峰游有多“香”？一来，价格实惠。近日，“上海飞大阪机票仅8元”登上热搜，境内外机票价格“跳水”明显，各地酒店价格也出现明显降幅。二来，体验更好。所谓错峰游，正是避开了春节出行的人流高峰，旅行的舒适度、体验感大大提升，更高的性价比受到不少游客的青睐。

　　事实上，受时间、自由度等限制，“银发族”、工作时间相对弹性、带薪休假更加方便的群体仍为错峰游主要人群，这也为旅游市场如何保持热度提供了新思路。一方面，错峰游人群相对细分，不妨针对不同人群提供个性化服务，进一步提升当地旅游吸引力、竞争力。另一方面，错峰游游客的群体特征明显，相关部门应有针对性地做优做好游客服务保障，打好“文旅牌”，赢得长久口碑。

　　相较于人潮涌动的文旅旺季，如何让淡季不淡、热度不减，更具挑战性。文旅消费热度的持续，是服务温度的延续，需要相关从业者久久为功、一以贯之。